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Training

降低IT和应用支持成本

迫于预算压力,您必须寻找有效的方法来降低 IT 成本。用户支持在整体预算中占据相当大的比例,是成本审核的主要对象。如果能够成功打造可显著降低支持成本的学习型企业文化,便可将节省的大量成本用于支持创新性解决方案,从而促使企业成功实现长期目标。但是,该企业文化必须与企业的整体目标规划保持一致,并适当使用多种用户培训方式。 全文下载地址:http://pan.baidu.com/s/1o68rra6

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