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Error al isntalar cliente SAP B1 DI API

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Estimados, buena tarde!

Les comento que me está saliendo un error al intentar instalar un clinete de SAP me indica que la DI API no se ha desinstalado correctamente, sin embargo ya fue desinstalada y tambien se ha limpiado el registro..

Dejo una imagen del error que me marca cuando intento instalar el cliente.

Espero me puedan apoyar.

Saludos!!

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gerardo_mendez
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Hola Diego.

Te comento los pasos que realizo en estos casos, ojo, no quiere decir que sean correctos, pero a mi me han funcionado:

- Desinstalar todo lo referente a SAP desde panel de control.

- Reiniciar el equipo

- Renombrar la carpeta SAP de archivos de programa

- Renombrar la carpeta SAP de C:\Users\Nombredeusuario\Local Settings\Application Data

- Renombrar la carpeta SM_OBS_DLL de los archivos temporales

- Reiniciar el equipo

- Reinstalar desde la carpeta b1_shr del servidor, ejecutando el instalador con clic derecho + ejecutar como administrador

Suerte.

Answers (1)

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former_member183397
Participant
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Sigue los siguientes pasos:

- Desactiva el Antivirus durante la instalacion.

- Borra el directorio indicado donde esta la di api

- Limpia el GUID(producto del DI API) en el registry.

- Limpia las entradas de SAP Business One Data Com en el registry

Renombra las siguientes carpetas:

Para 32bit :

C:\Program Files (x86)\InstallShield Installation Information\{E30C5D6E-D6D2-465D-96E0-FB94CB2BB14D}

Para 64bit :

C:\Program Files (x86)\InstallShield Installation Information\{E97959D5-B5AB-438B-A2DC-6A53D042AB89}

REINICIA LA PC.

Intenta instalar nuevamente.

Saludos.