Erro cancelamento NF de transferencia.

[Former Member]

Pessoal bom dia.

Nosso faturamento fez uma nf com o cfop incorreto e quando vamos cancelar aparece o seguinte erro:

BrOne :: Não é possível cancelar o documento pois ele pertence ao processo de transferência entre filiais.

[Former Member]

Será alguma configuração de bloqueio, como é a padrão do SAP?

[rodrigofeula]

Ricardo, a sua questão é que o seu addon deve realizar um processo em paralelo quando você cria o documento de marketing, pelo visto deve ser uma operação do tipo:

1. Criar um documento de marketing informando nas linhas um depósito de envio direto (sem movimento), para não tirar o item do estoque.

2. Criar (em paralelo automatico) um documento de transferência de estoque, mudando de depósito o item, provavelmente do depósito "comum/geral" para um depósito que represente estoque em poder de terceiros.

Padrão do SAP pare este tipo de operação só existe um bloqueio nativo, localizado em configurações de documento, onde é especificado a quantidade de dias permitidas para o cancelamento, mas com certeza não é o seu caso.

Abraços,

Rodrigo da Costa Feula

[rodrigofeula]

Bom dia Ricardo, esta mensagem de erro é "gerada" pelo addon "BrOne" que implementaram uma trava para evitar cancelamento de documentos sem o devido processo.

Você tem acesso ao suporte do Addon?

Deve existir um processo padrão do addon para este cancelamento.

Abraço,

Rodrigo da Costa Feula