Error interno al intentar crear nota de crédito

[Former Member]

Buenas días,

Tengo una situación con una factura de servicios que se creo con cuatro conceptos, uno de ellos sin precio unitario, la factura se creo sin problemas, ahora se quiere cancelar mediante una nota de crédito pero no me deja hacerlo puesto que me marca un error interno... ayuda!!

Gracias de antemano.

[gerardo_mendez]

Hola Norma, nos podrías por favor mencionar el error interno que te arroja, igual y una imagen del mismo sería de mucha ayuda.

[Former Member]

Gracias, es este:

[Former Member]

Son cuatro conceptos, la factura es de ayer, sí esta timbrada, a el último no le pusieron precio. Intente crear nota de crédito seleccionando "permitir liberación de stock sin costos de artículos" y nada

[gerardo_mendez]

Existen algunos post que te pueden servir de orientación como el siguiente:

Internal error - 7780

Al parecer, pudiera ser algún addon el que este causando dicho error.

[former_member188471]

Norma, valida que no tengas ningún TN habilitado y haz pruebas.