Cancelación factura de proveedores

[former_member248239]

Hola buen día,

al momento de querer cancelar (click derecho y cancelar) una factura de proveedores, me aparece el siguiente error:

"No es posible la cancelación; el número de folio ya está asignado."

¿Qué tengo que hacer para poder cancelar?

Saludos y gracias.

[felipe_loyolarodriguez · Accepted solution]

Debes quitar el folio (debajo de las fechas), poner un 0 o borrarlo, actualizar el documento y luego cancelarlo.

Atte.

[former_member248239 · Accepted solution]

Buen día Felipe, primero que nada gracias por tu respuesta, pero al hacer lo que me dices y querer darle click en la ventana que se abre de cancelación, me aparece lo siguiente:

"No se puede crear factura sin numero de referencia"

[felipe_loyolarodriguez · Accepted solution]

Esa no es una validación estándar de SAP B1.

Lo más probable es que exista un transaction bloqueando las facturas sin referencia pero no está dejando fuera las facturas de cancelación.

Debes contactar con tu partner para que corrija el código de la validación.

Atte,

[former_member248239 · Accepted solution]

Listo Felipe, ya funcionó.

Saludos y gracias.

[former_member424997]

Buen Día Felipe

A mi no me permite eliminar dichos folios ya que se encuentra deshabilitados, hay alguna otra alternativa?

Quedo atenta