SAP no muestra ni imprime sello bidimensional en instalación nueva

[Former Member]

Hola...

Sucede que he reinstalado SAP en una maquina con SO nuevo y con todas las actualizaciones de windows 7 Pro, el usuario tiene todos los permisos de Administrador a nivel local y server, el control de cuentas de usuario al minimo, el firewall y AV estan desactivados, instalacion local de CR y demás... cuando entro a SAP, al querer imrpimir un documento fiscal, no visualiza ni imprime el sello bidimensional.

Sin embargo, cuando lo hago en otra máquina con el mismo usuario, sí muestra e imprime el sello... ¿hay alguna configuracion especial que se debe tomar en cuenta para que no pase este problema en instalaciones nuevas con SAP?...

De antemano, muchas gracias por la ayuda.

Saludos

[gerardo_mendez · Accepted solution]

Hola Luis.

Es muy raro, eso siempre lo he solucionado instalando el software de Crystal Reports, verifica que versión de CR tienen las máquinas en las que si se ve el sello y trata de instalar esa misma versión en la máquina del cliente problemático.

Suerte.

[Former Member]

Muchas gracias Gerardo...

Efectivamente revisé las versiones de CR y actualice a las correctas. Ahora visualiza e imprime el sello.

Saludos.