cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Alerta Definida por Usuario no se Dispara

Former Member
0 Kudos

Qué tal expertos?

Hemos realizado una alerta que dispare el siguiente Query:

Select MONTH(T3.DocDate) MES, T0.ItmsGrpNam GRUPOARTICULOS, SUM(t2.LineTotal) 

from OITB T0

inner join OITM T1 on T0.ItmsGrpCod=T1.ItmsGrpCod

inner Join INV1 T2 on T1.ItemCode=T2.ItemCode

inner join OINV T3 on T2.docentry=T3.docentry

group by T0.ItmsGrpNam,MONTH(T3.DocDate),YEAR(T3.DocDate)

HAVING (YEAR(T3.DocDate) = YEAR(getdate()))

AND (MONTH(T3.DocDate)>= (MONTH(getdate())-10))

order by MONTH(T3.DocDate), SUM(t2.Quantity) desc

La alerta la configuramos en una base de prueba interna pero no la del cliente. En nuestra base se dispara la alerta sin problemas pero en la del cliente no.

El cliente esta en la version 9.1 PL 04 y nuestra base en 9.1 PL07 Hotfix 1.

Que opinan, le hace falta algo a la alerta o esta mal configurada

Accepted Solutions (0)

Answers (3)

Answers (3)

Former Member
0 Kudos

Hola cesar,

Revisa este Post   donde Hector Daniel Hernandez Bacca habla de alarmas que tienen  la función GetDate() y para que se ejecuten deben cambiar la programación.

Espero te sirva.

Slds,

IFV

Former Member
0 Kudos

En efecto tengo Getdate(), voy a corregirle a 24 horas a ver como me va.

Te comento.

Saludos

Former Member
0 Kudos

Cesar como te fue con estas validaciones?

Compartenos los resultados para saber si alguno de los aportes resolvió tu solicitud, o si encontraste alguna otra manera de solucionarlo o no.

Slds,

IFV

Former Member
0 Kudos

Que tal Ivan?

Sigo igual, las alertas no corren. Solo las que trae SAP por defecto y las actividades.

Pueden darme alguna otra idea?

De igual forma estoy buscando otras alternativas en cuanto a Add-ons para presentar las alertas.

Saludos

former_member188471
Active Contributor
0 Kudos

Cesar, en un comentario que te hice sobre limpiar el historial de alarmas existente. Lo borraste en su totalidad?

Igual también aplica lo del getdate que te comentaron.

Corriginedo eso a mi me a funcionado de maravilla.

Former Member
0 Kudos

Que tal?

Las limpie por que tenia más de 3000 y apliqué lo del getdate. Por día generan mas de 75 alertas. No se si esto tenga algo que ver.

Saludos

felipe_loyolarodriguez
Active Contributor
0 Kudos

Prueba marcando o desmarcando la casilla "grabar historial" no recuerdo exactamente de que manera permite ejecuciones cuando no hay registros nuevos.

Saludos

Former Member
0 Kudos

Qué tal Felipe?

Intente la opción que me indicaste pero sigo igual. La opción de grabar historial es para que la consulta no se sobre escriba cada vez que la alerta se dispare.

Alguna otra sugerencia?

Saludos

former_member188471
Active Contributor
0 Kudos

Prueba limpiando el historial de alarmas del cliente. Comentas por favor

Former Member
0 Kudos

Voy a probar esta opción pero me llevara tiempo ya que tienen meses de alertas sin revisar.

Les comentaré

Saludos

Former Member
0 Kudos

Limpie el historial y sigue igual sin salir la alerta.

El usuario es manager, super usuario.

Alguna otra sugerencia

Saludos

agustin_marcoscividanes
Active Contributor
0 Kudos

Hola

si ejecutas en el query manager de tu cliente ¿te devuelve resultados?

Si no hay resultados, la alarma no saltará.

¿Qué tipo de licencia tiene asignada el usuario? ¿Profesional, reducida de logística, etc?

Un saludo

Agustín Marcos Cividanes

Former Member
0 Kudos

Hola Agustin,

El Query se ejecuta perfectamente en el Query Manager.

EL usuario es el manager con Full permisos y Profesional.

Lo que me llama la atención es que no funciona ninguna de las alertas definidas por usuario por mas chica que sea. Por que sé que tiene un limitante en cuanto a cantidad de resultados y tamaño del query.

Alguna otra idea?

Saludos

agustin_marcoscividanes
Active Contributor
0 Kudos

Hola

el usuario al que no le saltan las alarmas ¿Tiene restricciones en las autorizaciones dentro de informes --> Generador de consultas --> Consultas de grupos: número de grupo X?

En la categoría donde incluiste esta consulta ¿Todos los grupos tienen autorización?

Si el usuario tiene autorización pero la categoría de la consulta no posiblemente no vea los resultados.

Un saludo

Agustín Marcos Cividanes