DESAPARECIMENTO DE LICENÇA

[Former Member]

Olá:

Acho que foi nesse grupo que vi alguma coisa sobre recuperação de licença; já peguei um projeto depois do GO e o gerente informa que tem contrato de 12 licenças, mas só estão disponíveis 11. Já verifiquei e realmente não aparece a outra. Pelo histórico relatado eles criaram algumas bases de teste, que já apagaram; tenho a impressão de que foi criado algum usuário novo numa dessas bases que depois sumiu. No post que vi fala sobre alterar ou excluir um XML. Alguém conhece esse processo?

Obrigado,

[Former Member · Accepted solution]

Olá Emanuel,

Tente executar o seguinte procedimento:

1. Parar serviço TAO .

2. Renomear arquivo “B1Upf.xml” encontrado no caminho “SAP\SAP Business One ServerTools\License”.

3. Iniciar Serviço TAO.

4. Verifique se todas as licenças estão liberadas com o valor correto.

5. Inicie o licence manager

6. Aplique as licenças novamente aos usuários.

No meu cliente deu certo.

Att

Everton Silva