Oportunidades de venta

[Former Member]

Buenas tardes, alguien me puede colaborar por favor con lo siguiente:

En oportunidades de ventas por la pestaña de Etapas hay configuradas 4, para que el CRM sea completo se configuro 1 etapa adicional Pagos Recibidos, cuando voy a la columna de clase de documento veo una lista desplegable la cual tiene configurado 3 documentos, los cuales son Ofertas, pedidos de cliente y factura, necesito adicionar el de Pago Recibido para que todo el proceso comercial quede completo, pero no encuentro la tabla o por donde ingresar esa opción.

[former_member188440 · Accepted solution]

Que tal, no es posible asignar como tal un pago recibido, funcionalmente creo que SAP considera como un documento a relacionar los 3 que mencionas únicamente, pues se entiende que el pago recibido es mas un proceso de cuentas por cobrar, que meramente de ventas.

Creo que lo que podrías hacer es por medio de una búsqueda formateada y un campo de usuario, traer el número de pago recibido a tu etapa de pago recibido, de tal forma que meramente informativo quede registrado dicho número de pago de ese cliente en tus etapas

Saludos cordiales!