Erro ao estornar fatura - NF-e

[Former Member]

Bom dia senhores.

Estou com um problema e gostaria de saber se alguém tem alguma ideia, ou já passou por algo parecido.

Foi lançada uma fatura (entrada) no dia 20/02/2015 e foi gerada a NF-e normalmente. Porém essa fatura deveria ser estornada e foi executada a transação 'MR8M'.

O problema é que o documento de estorno aparece no histórico do pedido (Tabela EKBE) porém ele não existe. Se verificarmos na tabela RBKP o documento não foi criado.

Abri um chamado na SAP que pediu para que executássemos o programa 'Z_FIND_MISS_MM_EXT', descrito na nota '628468 - MIRO: Incomplete MM documents'.

O resultado foi esse:

O chamado ainda está rolando ,e pelo jeito vai demorar um pouco...alguém já passou por uma situação como essa?

Além disso preciso lançar essa NF-e novamente, porém como a NF de estorno não foi criada a NF de entrada ainda está valida.

Alguém tem alguma ideia de como posso lançar essa NF novamente? Teria como cancelar na SEFAZ fora do sistema? Para casos de cancelamento como esse o prazo também seria de 24h, ou seja, mesmo que a MR8M tivesse finalizada corretamente esse cancelamento não ficaria autorizado?

Obrigado,

André Luís Almidoro

[rrsrodrigo]

André boa tarde,

Estamos enfrentando o mesmo problema em um cliente.

Houve alguma solução para este caso?

Obrigado.

Abs.

[Former Member]

Oi Andre

Não entendi a questão de cancelar a nota na SEFAZ já que pelo que entendi você deu a entrada de uma nota de um fornecedor e então fez o cancelamento.

Ao tentar lançar novamente o sistema avisa que não tem saldo no pedido de compra?

Abraço

Eduardo Chagas