on 01-14-2015 5:16 PM
Boa tarde,
Um usuário reporta-me um erro em SAP. A NF-e foi lançada e aprovada pela SEFAZ o dia 20/5, enquanto a NF já tinha sido cancelada pelo emissor na SEFAZ o dia 19/5. Hoje em dia consulto a chave de acesso no lugar da SEFAZ e aparece com estado "Nota Fiscal electronica cancelada pelo emitente". Em SAP, aparece-me como autorizada pela SEFAZ.
Minha consulta é, pode ser realizado desde SAP uma validação com SEFAZ sobre o estado da Nota Fiscal do emitente prévio ao envio de autorização?
Porque SEFAZ não verificou este estado dantes de me autorizar a NF-e em SAP?
Algum teve o mesmo problema?
Muito obrigado.
German
Ola Germán, bom dia!!!
Pelo que entendi voce reporta uma NF-e emitida dia 20/05 e cancelada na SEFAZ dia 19/05, mas isto não seria possível gerando erro na solicitação de cancelamento, uma vez que a NF-e somente pode ser cancelada depois que a NF-e foi aprovada, respeitando o prazo máximo de 24hs depois de sua autorização.
Você chegaste a verificar se as datas no sistema estão corretas? Pergunto pois a SEFAZ rejeitaria uma solicitação de cancelamento de uma NF-e que não tenha sido autorizada.
Você esta emitindo NF-e com layout da 2.0 ou 3.10?
Att.
Karen
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Bom dia Karen
Pelo o que eu entendi, o problema dele, é referente a um Fornecedor ter enviado uma NF-e que posteriormente foi cancelada e ele não foi avisado.
Assim, ele lançou no SAP (Monitor inbound), a dúvida é:
1 - o SAP não faz a verificação automática da Chave de Acesso da NFe com a SEFAZ, certo?
2 - tem uma forma do SAP verificar automaticamente essa Chave de Acesso com a SEFAZ, se sim, é standard?
Acredito que a dúvida dele seja essa.
Confesso que fiquei curioso sobre isso também.
Abraço.
Oi Karen,
Não, não utiliza automação de entradas. Quando criámos a NF em SAP, o emissor já habia cancelado a NFe em SEFAZ e nós enviamos a autorização desde o monitor de NF-e em SAP. SEFAZ respondio como "Autorizada". Mas tempo depois nos multo porque estabamos enviando NFe canceladas pelo emissora. Necesitariamos validar a NFe dantes de ser enviada pelo monitor.
Obrigado.
German
German,
Boa Tarde Germán
Até onde eu conheço, o SAP não verifica junto a SEFAZ, se a NF-e correspondente a Chave de Acesso e XML enviados para sua empresa continua com o Status Aprovada, ou se por algum motivo foi cancelada.
O SAP só faz a verificação do XML, verificando se o Status dele está "Aprovado".
Cabe ao usuário que está efetuando a entrada da NF-e consultar o SEFAZ ou o Portal Nacional de NF-e, para verificar o Status da NF-e, com a Chave de Acesso, antes do lançamento da mesma no SAP.
Espero ter ajudado.
Abraço.
Germán,
Me permite uma correção, a SAP permitia realizar isto manualmente, mas infelizmente foi bloqueado
O que recomendaria para sua empresa seria adquirir o produto da SAP de automação de entradas que oferecem varias vantagens, tais como:
- possibilidade de verificar inconsistências e problemas no XML antes do envio da mercadoria, pois o fornecedor envia o XML previamente aguardando aceite do seu cliente;
- agilidade no processo de recebimento, pois o XML ja foi previamente validado;
- recebimento mais agil da mercadoria ja que o processo de automacao facita e torna agil varios processos no recebimento;
- realizar os eventos de manifesto do destinatario;
- controle e verificacao de status da NF-e evitando recebimento de NF-e canceladas;
- garantir o recebimento de todos XMLs emitidos pea empresa conforme menciona legislação....etc...
Espero que ajude...
Att.
Karen
Germán
Como vocês não tem a automação ou outra solução o jeito até lá é o pessoal fazer a verificação diretamente no site da SEFAZ.
Conforme o Giovane e a Karen comentaram é um requisito legal a verificação do status de autorização antes do lançamento da nota fiscal!
Conheço muita empresa que não faz essa verificação. Cada um sabe o risco que corre!
Abraço
Eduardo Chagas
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Oi German!
Está estranho as informações pois a SEFAZ retornaria com erro conforma a Karen mencionou.
De que campos estamos falando? Você pode colocar aqui imagens do documento e do XML?
Abraço
Eduardo Chagas
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