Error al conectarse a SAP

[Former Member]

Hola a todos,

    Tenemos unas pc que al conectarse a SAP envia el siguiente error:

"Se produjo un error al conectarse con el servidor de licencias. Contactarse con su administrador de sistemas".  

  Actualmente el cliente de SAP esta corriendo sobre SAP Hana.

Gracias por el apoyo.

Saludos Cordiales.

[Former Member]

Hola

Leydi

Yo solucione el problema siguiendo los sgtes pasos

1.- Validar que SAP este en las exclusiones del antivirus y sin firewall

2.-. Ir a la sgte ruta C:Documents and Settings/ user / Configuración / LocalApp/ Data/ SAP/SAP Business One.

3. Generar back up de esa carpeta y luego eliminarla.

4.- Eliminar temporales del PC  comando  %temp%.

5.  Abrir  SAP y configurar los datos de conexión si es que los pide.

6. Reiniciar el PC y  abrir SB1.

Sldos

Oscar V

[Former Member]

Hola

Actualmente tengo el mismo problema aunque SAP corre en SQL, lo extraño que en la maquina del usuario entro con su acceso y no tengo conexion a SAP,  entro con usuario administrador y si puedo abrir el programa sin problemas, cree otro usuario para el PC  pude entrar sin problemas.  Aun no puedo resolver el caso.

Gracias!

Oscar V

[Former Member]

Hola Leydi,

aunque solo he hecho un par de pruebas en Hana, me atrevo primero a sugerirte que pruebes si en el servidor el cliente ingresa sin problema, y si es así deshabilites el firewall de Windows.

En una oportunidad me paso en B1 que en los clientes me arrojaba ese mensaje pero en el servidor ingresaba sin problema y la causa fue que se el personal de IT de la empresa me habilito full el firewall.

Si de casualidad no ingresa el cliente tampoco en el servidor, revisa los servicios que estén habilitados.

Espero te sirva de ayuda

Slds,

IFV

[Former Member]

Hola Ivan,

   Gracias por tu ayuda.

   Ya habia revisado el firewall, tendras otra sugerencia?.

Gracias.

Saludos.

[armandomuozsule]

Hola , ve a panel de Control a cuentas de Usuario.

Configuración de Control de Cuentas de Usuario y baja el scroll hasta, no notificarme nunca.

Reinicias y pruebas tu conexión , saludos!