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Asistente de depuración de datos maestros de SAP Business One

Buenas tardes

Me podran ayudar a utilizar correctamente esta utilidad que trae SAP BO que es la Depuracion de Datos Maestros.

Ya que he tratado de utilizarla pero en un punto ya no me deja avanzar, al parecer tengo que realizar un respaldo previo para poder continuar, pero ya lo he hecho desde service manager y desde SQL, y aun asi no me deja avanzar, ya que no me habilita el boton de siguiente.

asi como me aparecen mensajes de que se desconectaran los addon para continuar, pero luego me dice que no puede continuar porque X aplicacion o proceso esta conectado a la base de datos de la empresa.

¿todos los usuarios deben estar desconectados?

Agradezco de antemano la informacion que me puedan proporcionar y que me sea de utilidad

Saludos

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