cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Erro assistente de pagamento mensagem 3657-5

Former Member
0 Kudos

Prezados, bom dia!

Ao executar o assistente de pagamento o SAP esta apresentando mensagem "O assistente de pagamento não foi executado [Mensagem 3657-5]", ate a seleção dos títulos vai normal, porém ao executar aparece a mensagem conforme a imagem abaixo.

Já revisei as configurações e aparentemente estão todas ok, alguém teria uma ideia do que pode ser.

No aguardo

Marcos Leite

Accepted Solutions (0)

Answers (1)

Answers (1)

Former Member
0 Kudos

Marcos, boa tarde.

Verifique a nota (725786 - Definitions necessary for the payment wizard).

Para que o assistente de pagamento funcione corretamente o SAP deve ser estar definido conforme as orientações dessa nota.

Att,

Fredy Emanuel.

Former Member
0 Kudos

Fredy, boa tarde!

Já tinha verificado esta nota, o problema estava no cadastro do PN que não estava com a conta bancária do mesmo definida.

Obrigado

Former Member
0 Kudos

Boa tarde Marcos,

Mais exatamente qual parametrização do PN você se refere? pois já inclui a conta referente ao banco do PN no cadastro e o erro "O assistente de pagamento não foi executado   [Mensagem 3657-5]" ainda persiste.

Aguardo

0 Kudos

Boa tarde Renato

Primeiro você deve verificar qual o erro que esta dando, este erro que você reportou é genérico, nesta tela que aparece o  erro você clica em voltar duas vezes,

e vai ter um botão "Transações não Incluídas", ali vai aparecer os erros, por que o sistema não concluiu o assistente de pagamento para cada linha de pagamento.

Geralmente estes erros, são por causa de problema no cadastro do PN.

Tem duas abas que devem estar preenchida com informação de banco e pagamento no PN.

A aba execução de pagamento que vai listar os métodos de pagamentos que você escolheu, e lembre-se de marcar o checkbox no PN também

A outra aba é condição de pagamento, que contem os campos abaixo e devem ser preenchidos.

Se você não conseguir com esta dica posta ai os erros da tela transações não inclusas.

Boa sorte.

Former Member
0 Kudos

Bom dia Moises,

Tudo ok, realmente esses parâmetros são obrigatórios e importantes para a execução do "Assistente de Pagamento".

Obrigado pela ajuda.