NFE GRC - Status Erro = 71 Cod.Status = 225 - Parado na Engrenagem

[clayton_barbosa]

Bom dia!

   Estamos com um Nfe 2.0 para na engrenagem.

     Antes estavamos com o código de erro 564 e agora alterou para 225.

     Alguém poderia nos orientar o que fazer para que este nfe saia da engrenagem para podermos ajusta-la?

Obs.: Mudamos recentimente para a Nfe versão 3.10.

Grato.

[pedro_baroni3]

Oi Clayton,

Um ótimo jeito de descobrir qual tag está faltando ou qual tag está incorreta é baixar o XML da NF-e Rejeitada pelo Monitor do GRC, e validá-lo no link abaixo:

https://www.sefaz.rs.gov.br/nfe/nfe-val.aspx

Abç.,

Baroni

[clayton_barbosa]

Boa tarde!

   Pedro, já fizemos isso e retorno que a Nfe está correta.

   Acreditamos que possa ser algum problema na implantação da NFe 3.10.

Grato.

[eduardohartmann]

Oi Clayton,

Precisamos mais detalhes para tentar ajudar.

Em qual UF está sendo emitida a NF?

Tem alguma coisa de diferente em relação a outra NF que tenha sido aprovada recentemente?

O Validador do GRC está ativado?

Tem mais de uma NF no lote?

Imaigno que você pegou o XML da NF para validar, certo? Ou foi do lote?

Abs,

Eduardo Hartmann

[clayton_barbosa]

Bom dia!

Eduardo :

Em qual UF está sendo emitida a NF?  ( SP )

Tem alguma coisa de diferente em relação a outra NF que tenha sido aprovada recentemente?

    Primeira tipo de NFe emitida. ( Faturamento / Intercompany )

O Validador do GRC está ativado?

  Sim. Outras Nfes estão sendo enviadas.

Tem mais de uma NF no lote?

   Não

Imaigno que você pegou o XML da NF para validar, certo? Ou foi do lote?

  Sim. O XML da NFe 2.00.

Você alguma idéia do que fazer?

Grato.

[clayton_barbosa]

Boa tarde!

  Inclui novamente o XML deste NFe no SAFAZ RS e apresentou estes erros.

NF-e 35141059596908000748550020002952441157499647

• Certificado Digital do Titular: CN=A.W. Faber-Castell S.A. - CNPJ: 59.596.908/0001-52 [Visualizar]
• Assinatura Digital: Válida
• Regras de Negócio [Ambiente de Produção] 5 erros de validação
  • 225 - [Simulacao] Rejeicao: Falha no Schema XML do lote de NFe
  • 225 - [Simulacao] Rejeicao: Falha no Schema XML do lote de NFe
  • 564 - [Simulacao] Rejeicao: Total do Produto / Servico difere do somatorio dos itens
  • 537 - [Simulacao] Rejeicao: Total do Desconto difere do somatorio dos itens
  • 245 - [Simulacao] Rejeicao: CNPJ Emitente nao cadastrado

   Vc poderia me orientar sobre o que fazer?

Grato.

[rhviana]

Clayton boa tarde,

Tem algum recurso SD no projeto ?

Está faltando algumas parametrizações e ajustes de badi do lado do SAP, por isso a rejeição.

Att,

Viana.

[eduardohartmann]

Oi Clayton,

Conforme mensagem de validação da SEFAZ-RS, você precisa conferir na NF se os valores dos itens estão batendo com os totais da NF. Veja no XML cada tag de valor no total se confere com os valores individuais dos itens - pode ser que tenha algum problema na BAdI que esteja alterando indevidamente algum valor, ou mesmo o uso de CST incorreto pode levar ao mapeamento de valores errado para o XML, mesmo que na NF esteja ok (por isso vc precisa verificar a NF no SAP e o XML gerado, e confrontar item x cabeçalho).

Abs,

EH

[clayton_barbosa]

Boa tarde!

  O Projeto da NFe 3.10 já foi encerrado.

    Não testamos para este  tipo de cenário, ( Intercompany) pois utilizamos muito pouco.

   O Maior problema é que esta Nfe estão parada no monito ECC em processamento ( Engrenagem )

  E precisamos envia-la ou estorna-la hoje. ( Fim de MÊs )

   Vcs tem alguma idéia do que fazer?

Grato.

[eduardohartmann]

Vejo essas possibilidades:

1 - Verificar se a NF aparece no monitor NF-e do GRC, na aba de erro de atualização do ERP e reprocessar. Se tiver o botão "continuar processo" habilitado, pode tentar isso também, para ver se envia o status ao SAP.

Se não funcionar tente o 2:

2 - Confirmar se a NF não está autorizada na SEFAZ. Se não estiver, pode usar a opção de Cancelamento Antes da Autorização pela J1BNFE;

abraço,

Eduardo Hartmann

[clayton_barbosa]

Nosso usuário já havia solictado o estorno no processo normal.

Foi neste momento que a NFe ficou parada na engrenagem.

As possibilidades 1 e 2 não funcionaram.

[clayton_barbosa]

Boa noite!

  Coma não conseguimos sair do status de em preocessamento ( Engrenagem )

  Vc sabe se podemos estornar a fatura pela VF11?

Grato.