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Demora de 1 hora para iniciar processo BATSR na NFe 3.10 em produção

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Olá Pessoal,

Neste final de semana implantamos a NFe 3.10 e nas filiais de Minas estamos tendo problema de demora no processamento de retorno da SEFAZ MG de 1 hora (provavelmente algum sintoma da mudança do horário de verão). Ou seja, depois que o XML é aprovado na SEFAZ, o mesmo só é liberado no SAP após 1 hora. Não enfrentamos este problema nas SEFAZ AM e SP onde também temos filiais.

Alguém tem alguma sugestão de como resolver este problema?

Grata,

Lucimara

PS: SEFAZ MG nos retornou que nenhum outro contribuinte está passando por este problema.

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Lucimara,

O problema está na indisponibilidade/inconsistências com o serviço da secretaria(SEFAZ) de MG. Verifique que existe várias outras pessoas com o mesmo problema.

Abs,

André Canalles

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Olá André,

Apesar de não termos tido nenhum retorno da SEFAZ MG sobre o problema, o tempo de retorno foi normalizado sem nenhuma ação de nossa parte.

Grata,

Lucimara

Answers (1)

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aust
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Lucimara,

Confere se a tag dhEmi do XML está de acordo sem diferenças de fusos/horário de verão.

Aqui está ok a SEFAZ MG.