Como hago que un usuario diferente pueda autorizar un documento, el usuario principal no esta disponible?

[Former Member]

Como hago que un usuario diferente pueda autorizar un documento, el usuario principal no esta disponible?

Se ha creado una solicitud de Compra (borrador) y se ha asignado al usuario ADMIN001 en la primera etapa y luego en la segunda etapa los usuarios COMPR002 o COMPR003.

El problema es que el usuario ADMIN001, esta de vacaciones y nadie tiene la clave para autorizar el documento.

Se require que otro usuario pueda autorizar sus pendiente como se debe hacer y si hay la posibilidad de hacer que otro usuario reciba el mensaje .

gracias...

[Former Member · Accepted solution]

Hola Fernando,

si el documento no esta grabado, en la etapa de autorización puedes asignarle ademas del usuario ADMIN001, que la pueda actualizar también otro por ejemplo ADMIN002,  para que pase cuando cualquiera de los dos lo autorice dado esto, es recomendable que en estos procesos siempre pongas dos personas por si una como en tu caso esta ausente.

Si el documento ya esta grabado o paso a proceso de autorización debe modificar la etapa y crear un nuevo documento, ya que aun si modificas la etapa el documento grabado no toma los cambios de los autorizadores

Saludos,

Iván Fernando Vanegas