SAP Business One has encountered a problem....

[Former Member]

Hola, buenos días. Desde hace poco presento el siguiente problema con el sistema y se queda colgado:

"

Diagnostic file will not be created.

If you want to create the diagnostic file, please open log settings form at Help->Support Desk->Log Settings and check the create dump file check box.

Kindly refer to the Performance Landing Page on the service marketplace to assist you in supporting performance-related and application shutdown issues in SAP Business One.

SAP Channel Partner Portal > Login > Solutions > SAP Business One > Support > Support Self-Help and Library > Performance.

"

¿Podrían ayudarme?.

Gracias de antemano

[felipe_loyolarodriguez]

Buen día

Bienvenida al foro.

Con ese tipo de errores , lo mejor es rescatar el archivo que indica y enviarlo SAP support.

Haz hecho un upgrade de versión últimamente?

Instalaste algún addon nuevo?

Atte.

[Former Member]

Hola Felipe,

Gracias por su respuesta,

No he efectuado cambios recientes al sistema. Tomaré en cuenta tu consejo de enviarlo a SAP support.

Saludos

[former_member188440]

Hola Maria Fernanda, quizás alguna actualización de windows en el equipo, te ocurre en el servidor o en algun cliente?, que framework tienes? se instalo algun addon???

Saludos!!!

[Former Member]

Hola Mauricio,

Ocurre en algunas estaciones clientes. El framework es .net 4, los addons que tiene corriendo son los de la locación.

Gracias por estar atento al post.

Saludos!!!

[former_member413321]

En que momento te da el problema? No es después de un cierto tiempo de estar inactivo?