Status do SAP Nota Fiscal Eletrônica (ERP x GRC x PI)

[Aguilar1973]

Senhores(as);

    Estou com uma CT-e que preciso estornar no ECC em Produção, ela está no GRC como rejeitada, mas não consigo fazer o estorno no J1BNFE. Até consigo forçar na "marreta" alguns status da J_1BNFE_ACTIVE, mas não consigo estornar o documento na origem. Ainda não estamos com o SPK 14 em Produção, mas já estamos iniciando o processo em DEV, portanto em PrD só o SPK 13:

Grato à todos...

Att;

[Former Member · Accepted solution]

Oi José!

Não entendi. Pode colocar uma imagem com todos status do documento? O que foi rejeitado? A solicitação de autorização ou de cancelamento?

Por que o documento está como completo no campo "Required Process Step"? Você deu uma "marretada" no campo?

Abraço

Eduardo Chagas

[Aguilar1973 · Accepted solution]

Obrigado pela resposta Eduardo;

    Sim, esta imagem ela já está "Marretada" no ECC ( J_1BNFE_ACTIVE), como no GRC e na Sefaz ela está como rejeitada, preciso estornar no ECC, pois para o ECC, ela esta no status waiting (engrenagem) e mesmo que eu altere o status no monitor, na origem do documento não altera (veja na imagem da fila de documentos). No GRC já tentei rodar o programa /XNFE/UPDATE_ERP_STATUS_DIAL com a chave de acesso, mas ele retorna "Nenhuma NF-e encontrada.", e nas tabelas, só localizei na /XNFE/OUTCTEHD. Veja as imagens:

[Former Member · Accepted solution]

Vixe... você deu uma marretada nos dois ambientes (ECC e NF-e)?

Bom, sugestão... primeiro voltar tudo para o status original. Pra dai entender o que precisa ser feito.

[pedro_baroni3 · Accepted solution]

Nesse momento uma Wiki de CT-e igual a esta cairia bem né:

Status do SAP Nota Fiscal Eletrônica (ERP x GRC x PI)

Abç.,

Baroni