I can't display a document in solution manager after installing Sapgui 7.10

[Former Member]

After Installation of SAPGUI 7.10 i can't display any documents in solution manager!

A failure message occurs "Document cannot be displayed" Message ID: SOLAR_DOC021!

Does anybody have an idea ?

[Former Member]

Hello,

Even we had similar problem. Some users who had GUI 6.40 / 7.10 were not able to display/edit documents in Solution Manager. When contacted SAP, we were asked to check for IE version and GUI version for all the users who were not able to display the documents and download the patch for GUI 7.10.

We downloaded and applied the latest Patch Level 4 for GUI for Windows 710 Core for all the systems and it worked.

Service Market Place --> Installations & Upgrades -->SAP Frontend Components -->SAP GUI for Windows -->SAP GUI for Windows 7.10 CORE

I hope it will work for everyone

Thanks,

Vomkar

[Former Member]

Did you ever find the solution for this? I am having the same issue.

[Former Member]

Hello,

i have got an answer from SAP (see below) but i havn't installed the Patch in this moment !

Hinweis : 1023083

Zusammenfassung

Symptom

Das Aufrufen der Registerierung mit den entsprechenden Funktionen über CL_GUI_FRONTEND_SERVICES ist nicht möglich.

Weitere Begriffe

SAP GUI, SAPGUI, Registrierung, CL_GUI_FRONTEND_SERVICES

REGISTRY_DELETE_KEY

REGISTRY_DELETE_VALUE

REGISTRY_GET_DWORD_VALUE

REGISTRY_GET_VALUE

REGISTRY_SET_DWORD_VALUE

REGISTRY_SET_VALUE

Ursache und Voraussetzungen

Falsche Handhabung der Daten im GUI.

Lösung

Auf dem SAP Service Marketplace steht ein Patch zur Verfügung.

Die URL lautet:

http://service.sap.com/patches

Sie finden das Patch im Verzeichnis GUI 7.10. Die Patch-Nummer lautet

>= 1.

Informationen zum Herunterladen und Einspielen des Patch finden Sie in

Hinweis 96885.

Informationen zum voraussichtlichen Freigabedatum des Patch finden Sie

in Hinweis 578944.

Kopfdaten

Freigabestatus: Für Kunden freigegeben

FREIGEGEBEN AM: 09.02.2007 10:26:18

PRIORITÄT: Korrektur mit mittlerer Priorität

KATEGORIE: Programmfehler

HAUPTKOMPONENTE: BC-FES-GUI Grafische Benutzungsoberfläche

Releases

Software

komponente

Release

Von

Release

bis

Release

Und

folgende

BC-FES-GUI

7.10

7.10

7.10