NFE com status 06 - lote processado com sucesso

[Former Member]

Boa noite.

Tenho uma nota com status 06 no GRC (marcada com triangulo amarelo)
Está aguardando na J1BNFE (engrenagem)

Porém, o lote está processado com sucesso, impossibilitando o reenvio pelo GRC.

Como proceder nesse caso?

Agradeço desde já.

[former_member182114 · Accepted solution]

Bom dia Raphael,

O status na nota como 06 significa alguma ação direta na NF-e, ou seja, não há lote envolvido.

Verifique se é um cancelamento, inutilização ou então NFESC (Status query).

Daí de acordo com a data e hora busque na transação SXI_MONITOR pela mensagem e veja se tem algum problema (bandeira vermelha, bola vermelha ou bola verde), bandeira quadriculada é processo finalizado ok.

Antes disso, veja se tem alguma fila parada na SMQ1 / SMQ2.

Atenciosamente, Fernando Da Rós

[Former Member · Accepted solution]

Bom dia Fernando,

Não é cancelamento nem inutilização é uma nota normal.
O botão status query está desativado

Na moni está com bandeira quadriculada mas tem erro no Ack: "negative acknowledgment triggered by a process"
Acho que ocorreu erro de comunicação no momento da confirmação

Pois a nota encontra-se autorizada na SEFA

Faz sentido?!

A questao é que temos q atualizar esse status no ECC (J1BNFE)

Sabe um jeito de fazer isso?

[former_member182114 · Accepted solution]

Bom dia Raphael,

Então já deve ter sido solicitado o Status Query.

Poderia colar aqui o histórico da NF-e e o payload do XI (último step)

Atenciosamente, Fernando Da Rós