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Erro na contabilização no parcelamento de cheque e cartão na conta de juros ativos

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Grupo,

Alquém sabe me dizer o que foi configurado de errado para que o lançamento do contas a receber de cheque e cartão de credito parcelados, foi lançado na contas de juros ativos e não conta do cliente? Conforme o print de tela

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Eric,

Depois de verificar o que aconteceu com estes lançamento , descobri que o Add-on PDV, o caixa errou

ao selecionar o cartão de credito a condição era Venda 4 X (parcelado) e o caixa selecionou Debito no PDV, por isto ocorreu o erro na contabilização para conta de juros ativos.

Jaqueline Martins

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Você já verificou as contas cadastadas na aba de contabilidade no cadastro do parceiro de negócios, e a determinação de contas contabéis no módulo de administração - configuração - finanças

Att.

Eric Massarioli

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Eric,

No campo onde está Conta C/R pagamento em excesso tenha a juros ativos, mas seria para os casos onde exista diferença de recebimento , que aqui não seria o caso.

Jaqueline Martins