on 03-20-2013 2:40 PM
Olá,
Alguém sabe se existe uma sapnote para arrumar o problema do campo NFENUM na tabela J_1BNFDOC ?
Ele está vindo em branco, então na J1B3N aparece em branco, porém na J1BNFE e na chave de acesso estão preechido, e na tabela J_1BNFE_ACTIVE também consta a numeração correta.
Recentemente foi aplicado um support package no cliente, isso pode ter impactado?
Olá Priscila,
Estamos implementando a solução SAP para NF-e e gostaria de saber como este problema foi solucionado.
Estamos próximos do Go-live e em um dos testes este problema ocorreu. A NF-e foi gerada mas apenas a tabela J_1BNFE_ACTIVE foi atualizada com o número da Nota. A J_1BNFDOC não foi atualizada.
Obrigada,
Monique Otsuka
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Boa tarde Priscila,
A mensageria é SAP?
Já vi situações meio "bizarras" com soluções não-SAP, onde o retorno ao ERP chamava uma função Z que atualizava as tabelas diretamente, ao invés de usar o retorno pela XML_IN...
No caso do Z, tivemos que contactar o pessoal da mensageria, que era responsável pela função.
Outra opção que pensei: alguma lógica no programa de impressão poderia estar apagando/sobrescrevendo o campo, especialmente se a impressão é disparada automaticamente no retorno de autorização ao ERP.
abs,
Eduardo
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Não, somente em alguns casos esporádicos.
Quando abrimos um chamado na SAP, eles orientaram a fazer o update na tabela, mas aqui no cliente isso é impossível rsrsrs muito burocrático e o servidor nem fica no Brasil para vc ter uma idéia... sem chance de alterar tabela.
Agora, a SAP deveria ter uma solução mais adequada não?
Vou continuar pesquisando, vou verificar o programa impressão como vc orientou e retorno.
Bom dia Priscila,
Esta atualização de SP que fizeram foi para algum SP "velho"?
Eventos de erro assim aconteciam em 2010/2011...
Pelo standard então te diria que pode ter acontecido uma "volta ao passado" e sobreposto correções que já estavam no sistema.
Exemplo de notas sugeridas à época:
1448895 NFe: Check contingency function
1467429 NF-e: Message Status (NAST) with decoupling
1464360 Action required status for copies of contingency N
1462532 NF-e: Contingency by stock transfers II
1462133 J_BNFECALLRFC report numbers and sends NF-e with C
1461253 NF-e: Printer determination for contingency decoup
1457197 NF-e: Contingency Activation Date, Time and Reason
1451966 NF-e: contingency date, time and reason
1435351 Printer selection for nota fical in status conting
1416226 NF-e: J_BNFECALLRFC - unlock entry only after it i
1376324 NF-e: Skip for NF-e with validation error
Na real o melhor a fazer é uma busca no marketplace, restringindo o componente XX-CSC-BR-NFE, filtrando seu atual support package para o componente SAP-APPL e as palavras chave: J_BNFECALLRFC, decouple, contingency, SCAN.
Colocar todas as notas numa planilha excel e aplicar as ausentes.
Atenciosamente, Fernando Da Rós
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