Nota duplicada GRC

[Former Member]

Caros,

Por algum motivo o SAP ECC enviou duas vezes a mesma nota para o GRC, porem com docnum e numeração diferentes, sendo que uma das notas que está no GRC não existe no ECC.

Ainda estamos investigando o motivo da duplicação, provavelmente deve ser devido a nossa configuração do decouple, que atualmente utilizamos a default (Chamada RFC e atualização do BD na mesma LUW (standard)).

O problema atual é de como cancelar a nota que não existe no ECC, pois não temos como solicitar via j1bnfe.

Alguém tem alguma dica?

[former_member182114 · Accepted solution]

Bom dia Benedito,

Sim, é característica do decouple desativado. A primeira transação chegou a criar em memória mas a persistência falhou (entretando chegou a enviar ao SAP NFE), a segundo foi.

Uma chance é procurar na SM13 pela atualização com erro (se existir).

Outras opções você encontra buscando no fórum, veja aqui sobre decouple:

http://scn.sap.com/message/13846544#13846544

Atenciosamente, Fernando Da Rós

[Former Member · Accepted solution]

Bom dia Fernando, obrigado pela resposta.

Realmente vamos ter que mudar nossa configuração do decouple, iremos fazer logo em seguida.

Já o problema da nota duplicada, não temos como consultar mais na SM13, pois a nota já tem alguns meses e nosso Basis apaga o log de erros com uma certa frequência.

Pensei em criar um programa Z para executar a RFC /XNFE/NFE_CANCEL, solicitando o cancelamento da nota ao GRC.

Será que existe alguma forma standard para isso?

[former_member182114 · Accepted solution]

Bom dia Benedito,

Na verdade vai ser mais complicado que isso.

Se já "passou o tempo" você provavelmente não consegue cancelar mais, então nem adiantaria ir pelo caminho de cancelar no GRC.

De uma forma ou de outra você precisa do documento no ERP para aparecer nos livros, daí um código Z que "recrie" o DOCNUM atenderia. Você pode ser basear na nota seguinte, pois conforme você informou ela é identica, certo?

Atenciosamente, Fernando Da Rós

[Former Member · Accepted solution]

Fernando,

Entramos com um processo na SEFAZ e a mesma autorizou a nota seja cancelada, só que temos que solicitar o cancelamento via webservice.

Nosso setor fiscal não deseja que a nota apareça nos livros, pois teríamos que reenviar SPED e outras obrigações acessórias.

Nosso problema está em realmente solicitar esse cancelamento.

[former_member182114 · Accepted solution]

Bom dia Benedito,

A palavra final é sempre do setor fiscal, mas é estranho não constar nos livros... Vai ficar um buraco 😉

Então sua opção seria rodar a /xnfe/nfe_cancel direto do GRC  via SE37 preenchendo todos os campos necessários. O GRC não vai chiar dizendo que você não eh um ERP.

Atenciosamente, Fernando Da Rós

[Former Member · Accepted solution]

Bom dia Fernando.

Acredito que tenho um problema parecido. Porém, consigo ver na SM13 pois a nota é recente

A questão que nao entendi é o "decouple". O que é isso?

Qual a configuração correta? Onde posso encontrar?

Att,

Raphael Monteiro