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Item de devolução sem referência

naiadi_lopesP
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Boa tarde,

     Pessoal, migramos a dois meses para o SAP e estamos enfrentando um problema.

     Precisamos efetuar várias devoluções de compras do sistema legado, porém não existe nenhuma referência no SAP.

     Tentamos então criar um pedido com ITEM DE DEVOLUÇÃO, um processo bem novo para mim, e com pouco recurso para pesquisa na internet.

     Criamos uma categoria de nota para devolução sem referência.

     Criamos o pedido normal com o item de devolução, efetuamos a MIGO e até ai tudo certo, as contabilizações de estoque e tudo, porém no momento de efetuar a MIRO estamos com dificuldades.

     Nos poucos documentos que encontrei na internet a instrução é fazer uma nota de crédito, com referência a este pedido de devolução, porém acredito que na nossa configuração de categoria de nota esteja faltando alguma coisa, pois está apresentando o erro em anexo.

     1- A ctg.nota fiscal YJ selecionada não é permitida créditos

     Então fizemos mais algumas alterações vide print e o erro mudou para

     2- Não é possível criar nota fiscal de referência.

Se alguém tiver alguma dica agradeço.

Abraço.

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Former Member
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Naiadi

Experimente usar a opção de "Retorno" (6 Restit.) no campo Tipo documento.

Att.

naiadi_lopesP
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Bom dia Douglas,

Já fiz essa configuração e ainda sim continuei com erro, quando é feita essa alteração ele busca a referência, assim me trava em outro ponto.

Grata pelo seu retorno.

Att,

Naiadi Lopes

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former_member182114
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