Error / Absturz...

[Former Member]

Hallo,

ich weiß nicht so recht, ob solche Probleme hier überhaupt behandelt werden - wenn nicht bitte Info, dann frag ich nie wieder danach...

Gestern wurde hier von 8.82 PL6 auf 8.82 PL9 upgegraded. Seitdem habe ich das Problem, dass das System an mehreren Arbeitsplätzen ständig abstürzt. Reproduzierbar ist das ganze, wenn man einen GP auf Drag&Relate "Ausgangsrechnung" zieht. Bei anderen Transaktionen ist das bisher (meines Wissens nach) nicht passiert.

- Kann da jemand was zu sagen?!

- Bräuchte man weitere Infos zum System etc.?

- Der Servicepartner ist informiert.

Folgende Fehlermeldung kommt:

Problemsignatur:

  Problemereignisname:     APPCRASH

  Anwendungsname:     SAP Business One.exe

  Anwendungsversion:     8.82.72.0

  Anwendungszeitstempel:     506b5fd1

  Fehlermodulname:     StackHash_ff7f

  Fehlermodulversion:     6.1.7601.17725

  Fehlermodulzeitstempel:     4ec49b8f

  Ausnahmecode:     c0000374

  Ausnahmeoffset:     000ce6c3

  Betriebsystemversion:     6.1.7601.2.1.0.16.7

  Gebietsschema-ID:     1031

  Zusatzinformation 1:     ff7f

  Zusatzinformation 2:     ff7f917684cbc5fcb2a8962c3ccf3a40

  Zusatzinformation 3:     db72

  Zusatzinformation 4:     db729aaa98918e85e578c9e5e24ba652

Danke, Marcus.

[Former Member · Accepted solution]

Hallo Marcus,

Ihr scheint Kunde und kein Partner zu sein. Daher ist der richtige Weg in so einem Fall:

• Partner informieren
• Partner löst, oder bitte SAP-Support um Hilfe.

Ein Glücksfall wäre, wenn hier jemand die Antwort parat hätte. Aber dafür hat man schließlich einen Wartungsvertrag, oder ?

Gruß

[Former Member]

Das Problem wurde übrigens heute vom SAP-Partner mit den neuerlichen Update (nun auf PL 10) gelöst...