Status Query

[Former Member]

Olá!

Recentemente tivemos uma instabilidade na comunicação com o SEFAZ do MT.

Para algumas das nossas notas foi retornado o status de duplicidade de NF-e (204) mais o erro PI system error (90).

Neste status o botão de Status Query no GRC foi habilitado.

Utilizamos o mesmo, o qual resolveu boa parte do problema.

Porém, em algumas notas, o botão foi utilizado no mesmo momento em que o serviço do MT ficou down. Por alguma razão, a consulta não foi feita e o botão ficou desabilitado.

Agora que o problema da instabilidade passou, não conseguimos mais rodar o status query para algumas notas pois o botão não está mais habilitado.

Alguém já passou por situação semelhante ou tem alguma dica?

Obrigado

Rodrigo.

[former_member193386 · Accepted solution]

Karen

Uma maneira para habilitar o botao é um "work around", vai na /xnfe/nfehd e muda os seguintes campos do header da nfe para os seguintes valores:

DOCSTAT = 2

SCSSTAT = 3

STACOD = 204

Dessa maneira o botao sera disponibilizado

nao esquece que na /xnfe/nfe_hist a nfe tem que ter o ultimo hitorico com o status 5 sem erro de PI

[Former Member · Accepted solution]

Oi Carlos,

Por questões internas da empresa, não podemos alterar tabelas standard, mesmo no GRC e sabendo que realmente isso resolveria

Após abrirmos um chamado, nos indicaram aplicar a OSS note 1720881, que é parte do SP12 (que já está em testes no nosso ambiente de desenvolvimento).

Aplicamos esta nota separadamente e o botão de status query habilitou novamente.

Utilizamos esta opção e o status das NFs foram corrigidas.

Obrigado pelo dica, de qualquer forma.

Rodrigo.

[Former Member]

Rodrigo,

Não tenho experiência no caso citado por você.

Mas gostaria de aproveitar para trocar informações...qual contingência você utiliza para indisponibilidade no SEFAZ MT?

Karen

[Former Member]

Oi Karen,

Aqui utilizamos dois tipos: contingência em formulário de segurança e SCAN.

Porém, o MT não aceita a primeira opção. Então neste estado, utilizamos apenas o SCAN.