on 10-05-2012 3:40 PM
Bom dia senhores,
Temos o seguinte cenário, o documento de CTe foi enviado para validação, validou porem no Monitor GRC e na J1BNFE, está com status:
Rejeição: Duplicidade de CT-e [nRec:333000034463179]
O problema é o seguinte, só existe um CTe com esse número tanto no GRC quanto no SEFAZ (inclusive com a data e hora do documento do SAP, ou seja, o documento é único, deveria estar validado.
Nessa situação, qual o procedimento correto a estarmos realizando? Pois não consigo reprocessar e o documento já está validado.
Obrigado.
Bom dia Lucas,
Este erro de duplicidade 204 em se falando de NF-e resolve-se com um status query (Consulta do Status), porém a nota fica "presa" no monitor do SAP NFE não sendo enviada ao ERP.
Vocês forçaram a ida ou o sistema "deixou" passar?
Vá no monitor do CT-e no SAP NFE e execute a consulta do status.
Atenciosamente, Fernando Da Rós
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