CC-e error

[former_member406953]

Boa tarde a todos!

Por favor, implementamos a CC-e e estava funcionando bem até que recentemente a cada CC-e criada, no R/3 temos o status de "Waiting for Response". Ao verificar o GRC, observamos a seguinte mensagem:

"SAP NetWeaver PI reports errors while sending event batch 000...."

Perguntas:

1. É um erro de configuração?

2. Somente PI pode reenviar essa CC-e?

3. Tem algum "button" para reenviar a CC-e?

4. Como prevenir que isso ocorra novamente?

Se alguém já passou por isso e puder nos ajudar.

Muito obrigada,

Fabiana

[former_member182114]

Bom dia Fabiana,

Erros sempre podem acontecer.

O envio de CC-e para Sefaz se dá por lote, verifique no monitor de lotes de evento onde tem o botão de reiniciar.

respostas:

1. É um erro de configuração?

--> provavelmente não pois funcionava antes

2. Somente PI pode reenviar essa CC-e?

--> não via monitor de lotes de eventos

3. Tem algum "button" para reenviar a CC-e?

--> no monitor de lotes de eventos

4. Como prevenir que isso ocorra novamente?

--> erros acontecem, para saber exatamente o que aconteceu deve-se encontrar nos payloads do PI o que aconteceu. Dependendo do erro é apenas aceitar e conviver (leia-se Sefaz que sempre nos causa problemas).

Atenciosamente, Fernando Da Rós