Inutilização de NF-e convertida em contingência

[antoniotascin]

Boa tarde!

Uma nota de devolução de NF de saída foi criada. Após parar na engrenagem na J1BNFE foi convertida em contingência e em seguida foi solicitado o estorno. A NF criada não consta na Sefaz e também não localizei seus registros no GRC.

Via J1BNFE, removi a condição de estorno e solicitei o envio do documento. Fica processando e não passa disso.

Quando solicito o estorno, há uma mensagem de erro dizendo que documento VD não existe.

Trata-se de uma nota emitida em ambiente produtivo e não possuo perfil ABAP para debugar. Em qualidade não acontece o erro.

Alguma sugestão para inutilizar essa nota?

[former_member182114]

Bom dia Antonio,

Conseguiu resolver esta questão?

Num primeiro momento parece que o sistema está com notas ausentes pois tantas ações como você disse não são exatamente possíveis.

Quais os status atuais no ERP e no GRC?

Atenciosamente, Fernando Da Rós

[antoniotascin]

Boa tarde, Fernando!

De antemão agradeço pela prestatividade.

Conseguimos eliminar o erro que estava impedindo que a nota fosse enviada. A condição de pagamento estava gerando uma data inválida para o campo DVENC.

Corrigido, solicitei o envio do documento. Ele foi aprovado e em seguida solicitei o cancelamento do mesmo.

Atenciosamente,

Antonio Tascin.

[former_member182114]

Bom dia Antonio,

Que bom que conseguiu, eu ainda estava perdido tentando entender o que aconteceu.. rsss

Atenciosamente, Fernando Da Rós

PS: Por favor marque a thread como respondida.