on 09-05-2012 2:15 PM
Bom dia!
Estou com problema estranho aqui... Dia 01/09 entrou em vigor a regra para que a CTe tenha obrigatoriamente nos campos de remetente e outros... O texto "CT-E EMITIDO EM AMBIENTE DE HOMOLOGACAO - SEM VALOR FISCAL".
O problema é que enviamos uma CTe sem este texto, a mesma foi rejeitada pelo seguinte motivo:
Bom dia Lucas,
O programa /xnfe/process_reports não lida com CT-e. Verifique outros jobs rodando.
Quais os status?
E está criando um novo lote a cada passada?
Atenciosamente, Fernando Da Rós
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Bom dia Lucas,
O report /xnfe/process_reports é endless, ou seja, uma vez que entra em execução ele não para mais até que alguem o cancele ou então o servidor seja reiniciado.
O job que você vê provavelmente tem 0 ou 1 segundo, entra e termina imediatamente por já existir outro.
Verifique na mesma data/hora por outros jobs na SM37, bem provável que tenha um /xnfe/cte_batch_send.
Faça um verificação e debug, isto pode ser tema para abrir um chamado. A propósito está no SP11, não?
Atenciosamente, Fernando Da Rós
Fernando,
Acertaste na mosca para variar!
Temos um job executando o programa /XNFE/CTE_PROCESS a cada 10 min. A interface é reenviada a todo minuto, mas talvez tenha relaçao sim. O ponto mais interessante, é que este job está sendo cancelado toda execucao, analisando os passos do job tenho o seguinte log:
05.09.2012 11:29:12 Job executado 00 516 S
05.09.2012 11:29:12 Etapa 001 executada (program./XNFE/CTE_PROCESS, variante , nome usuário CMELO) 00 550 S
05.09.2012 11:29:13 Erro técnico na consulta de lote: 104 /XNFE/APPCTE 509 E
05.09.2012 11:29:13 Job cancelado após System-Exception ERROR_MESSAGE 00 564 A
O mais interessante, é que ajustamos o cadastro para enviar as informaçoes corretas, o lote aprova mas a informaçao nao é atualizada no GRC nem no ECC, acredito que devido a este problema no JOB.
Abraço!
Bom dia Lucas,
O erro 509 acontece quando o programa não consegue gravar o XML como autorizado, digo o XML enviado + o XML do protocolo.
De qualquer forma são dois problemas no job:
- ele não deveria estar cancelando mesmo que com um problema em um lote (isto pode parar todo processamento de CT-e)
- está faltando tratamento para este retorno (talvez retorno de rejeição)
Por favor abra um chamado para SLL-NFE para verificação e adequação.
Atenciosamente, Fernando Da Rós
Fernando,
Analisando o problema, achei que os jobs de /XNFE/CTE_PROCESS e /XNFE/PROCESS_REPORTS (mesmo este sendo executado com sucesso) estarem concorrendo entre si, pois o /XNFE/PROCESS_REPORTS estava sendo executado a cada 1 min.
Apaguei ambos os jobs, e criei com um polling de 10 min e com 5 min de diferença entre eles.
Alem do problema no job /XNFE/CTE_PROCESS continuar com problema, o job /XNFE/PROCESS_REPORTS passou a apresentar o mesmo erro.
Job cancelado após System-Exception ERROR_MESSAGE
A mensagem não informa mais nada. Muito boa a riqueza dos detalhes né? haha
Já viu isso?
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