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CC-e em cenário de Contingência

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Olá,

Estou com dúvida no que seria um cenário de contingência para carta de correção. Quando determinada filial é colocada em contingência o R/3 faz a verificação para a emissão de NF-e, porém para CC-e não. Se a nota em determinado momento foi aprovada, porém após isso foi colocada a contingência, e é enviada uma CC-e para esta nota, o SAP não faz a verificação de que a filial está em contingência, e tenta enviar a carta, porém se há algum erro de comunicação com o PI ou SEFAZ, a carta de correção fica com status de esperando retorno,e não sai disso, e então não é possivel reenviar a cc-e pois nenhum retorno de erro foi enviado. Aqui não usamos GRC.

Alguém sabe como deveria funcionar esse cenário de contingência para CC-e?

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Bom dia Lucila,

Fica por conta do SAP NFE tratar estes casos da mesma forma que as outras interfaces de SKIP/CANCEL.

Atenciosamente, Fernando Da Rós

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