CC-e aguardando resposta - Sefaz Fora

[former_member272653]

Boa tarde,

Emitimos uma CC-e no momento em que estávamos sem comunicação com a SEFAZ, e a carta ficou com o status "aguardando resposta".

Agora já está tudo ok, e o status ainda está pendente.

O que podemos fazer para reenviar essa CC-e?

Obrigado,

Jean

[former_member182114 · Accepted solution]

Bom dia Jean,

Está aguardando resposta onde, no ERP? Como está o status no GRC?

No monitor de eventos tente restartá-lo, verifique também o monitor de lote de eventos.

Atenciosamente, Fernando Da Ros

[former_member272653 · Accepted solution]

Bom dia Fernando,

A CC-e aparece como "Aguardar Resposta" no monitor da NF-e J1BNFE.

Com esse status não conseguimos tomar nenhuma ação sobre essa CC-e.

Qual é esse monitor de eventos? Você está falando do monitor da NF-e do GRC?

Obrigado,

Jean Selzer

[former_member182114 · Accepted solution]

Bom dia Jean,

Além do monitor de NF-e e monitor de Lote, tem também o monitor de Eventos e monitor de lote de eventos. Verifique como estão os status por ali, provavelmente é só reiniciar e resolve.

Se você não tiver acesso pode ser que esteja acessando por portal,não sei.

Chame o NFE_MAIN que irá mostrar estas duas opções novas.

http://host:porta/sap/bc/webdynpro/xnfe/nfe_main

Atenciosamente, Fernando Da Ros

[former_member272653 · Accepted solution]

Perfeito Fernando,

Valeu pelas dicas.

Atenciosamente,

Jean Selzer