Error status 26: Key storage data not maintained in table /XNFE/TCNPJ

[gabe_lacerda]

Prezados colegas,

Estamos com uma NFe manual de saída recebendo esta mensagem no GRC - Error status 26: Key storage data not maintained in table /XNFE/TCNPJ

Usei os mesmos dados em ambiente de teste e recebi a mesma mensagem.

Na J1BNFE,

Action Status - In Process

System communication status - 0

NF-e Messaging system status - G

Agradeço quem puder ajudar com esse erro.

Gabriel

[henrique_pinto · Accepted solution]

Aparentemente é um CNPJ novo que nao está mantido na tabela em questão.

Você chegou a revisar a configuração?

[gabe_lacerda · Accepted solution]

Obrigado, Henrique.

O CNPJ não é novo. Temos uma NFe emitida dia 10/05/2012 para esse mesmo cliente. Olhei o cadastro de clientes e não há alteração desde 2011.

A parte do erro que mais me causa dúvida é justo esse Key Storage Data. Não estou familiarizado com esse dado.

Da configuração de que especificamente você pergunta se eu verifiquei?

[Former Member · Accepted solution]

Que valores você tem na view? SSF application está definido?

Abraço

Eduardo Chagas

[henrique_pinto · Accepted solution]

Olá Gabriel,

quando falo CNPJ, quis dizer do emissor.

Qual centro está emitindo essa nota?

Está associado a um local de negócio com CNPJ válido?

O que ele está reclamando é dos dados de assinatura digital (nome do certificado etc.) mantidos na tabela que ele mesmo mencionou, e cuja chave é justamente o CNPJ do emissor.

Ele está dizendo que o CNPJ emissor que está enviando esta Nota nao está mantido (ou mantido com dados faltantes) nessa tabela.

Dê uma verificada.

[gabe_lacerda · Accepted solution]

Obrigado, Henrique.

A usuária utilizou um Local de Negócios que ainda não está liberado para uso.