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Problemas para download do XML em massa no GRC NFe 10.0

former_member331945
Participant
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Boa tarde

Fizemos o upgrade de versão do GRC 1.0 para 10.0 e entramos em Produção na segunda-feira, 19/02.

Estamos tendo dificuldades para efetuar o dwonload em massa dos arquivos. Temos um programa Z que parou de funcionar e quando estamos indo pela opção do Menu

WDY_APPLICATION - Download Archived XML nem todas as notas estão sendo exportadas

Ex.: para um determinado CNPJ temos mais de 240 notas de saída aprovadas e só estamos conseguindo exportar 12 arquivos XML

Alguém tem alguma idéia/dica para a solução?

Temos que enviar os XMLs em atraso e fazendo o download individual está sendo inviável.

Grata,

Denise

Accepted Solutions (1)

Accepted Solutions (1)

henrique_pinto
Active Contributor

Olá Denise,

por favor, abra um chamado no componente SLL-NFE para entender o porquê de ele estar ignorando a maioria das NFes.

Só para entender: se você vai no Monitor de NFe e faz um filtro para o mesmo CNPJ/período, você vê as 240 notas?

E consegue fazer o download manual normal indo na tela de detalhes -> download XML?

Abs,

Henrique.

former_member331945
Participant
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Olá Henrique

Sim... eu consigo visualizar as 240 notas.

E também consigo fazer o download normalmente.

Vou abrir o chamado.

Grata,

Denise

former_member331945
Participant
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E o mais estranho ainda é que digitamos um CNPJ e está vindo de outro CNPJ.

henrique_pinto
Active Contributor
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Note que há 2 campos de CNPJ na tela de download em massa: emissor e destinatário.

Você está digitando no campo correto?

Só pra eliminar...

Abs,

Henrique.

former_member331945
Participant
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Olá

Eu digito o CNPJ do Emissor e traz de um outro emissor que tenho no mesmo servidor.

Quando digito do receptor não tras nada.

Grata,

Denise

former_member331945
Participant
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O que é mais estranho.

Se executo sem CNPJ consigo baixar tudo.

A tabela /xnfe/xml está com o campo DOCID vazio.

Já abri chamado na SAP, mas estou verificando todas as possibilidades.

No upgrade técnico tivemos problemas no id_lote e como não tínhamos conhecimento do programa que deveria ser rodado para atualizar o cache, alteramos manualmente um endereço e voltou a funcionar.

henrique_pinto
Active Contributor
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O DOCID não é mais utilizado mesmo, ele continua lá por razoes de compatibilidade.

Se sem filtro vem tudo, me parece que há um erro com a lógica que faz os filtros.

Acredito que o chamado seja de fato o melhor caminho.

Abs,

Henrique.

former_member331945
Participant
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Olá Henrique

Identificamos o problema através de debug da função /XNFE/OUTNFE_XML_MASS_DATA.

O parâmetro de seleção está invertido. Se digitarmos o emissor no lugar do recebedor o programa funciona.

É erro no standard. O curioso é que ninguém reportou esse erro. Não devem estar usando o programa de download em massa.

De qualquer forma obrigada pela ajuda.

Denise

henrique_pinto
Active Contributor
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Olá Denise,

muito obrigado pela ajuda.

Se você abrir o chamado e reportar isso, vai ser de grande valia para todos os clientes que estão usando a solução.

Abraços,

Henrique.

former_member331945
Participant
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Olá Henrique

O chamado está com status em processamento pela SAP.

Eu consigo enviar mensagem nesse status?

Grata,

Denise

henrique_pinto
Active Contributor
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Acredito que você consiga sim.

Minha tela é diferente da sua, por isso nao consigo ver com certeza.

Você não tem um botão de "Info to SAP"?

Abs,

Henrique.

former_member331945
Participant
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Olá

A SAP disponibilizou uma nota de correção para esse problema.

Obrigada pela ajuda.

Denise

henrique_pinto
Active Contributor
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Muito bom, Denise.

Belo trabalho investigativo e interesse em melhorar o produto.

Como referência, segue o número da nota: 1689367.

E, para quem for aplicar, já considere aplicar essa outra também: 1683923, que inclui XMLs cancelados e inutilizados no download.

Abs,

Henrique.

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