Rejeição aprovada (J1BNFE), porém sem estorno no faturamento (VF11)

[Former Member]

Bom dia a todos.

Estamos efetuando o estorno da NFe via monitor (J1BNFE), e quando é solicitado o estorno da mesma, ela envias os dados para o SEFAZ, retorna como aprovado, mas não estorna automaticamente na VF11, já aplicamos as SAP Notes correspondentes e não funcionou. Não possuirmos GRC, nem PI e utilizamos o Mastersaf. Alguém já teve este problema?

Att.

Davys.

[Former Member · Accepted solution]

O Cancelamento é feito em backgroud e na tentativa de cancelar o documento na VF11 a mensagem seguinte é apresentada no Log: "O doc.faturamento já está estornado"

Rodamos um programa desenvolvido que atualiza o status da nota com base no arquivo XML e resolveu.