Status Code 539: Rejeicao Duplicidade de NFe com diferenca na Chave Acesso

[Former Member]

Bom dia pessoal!!

Por favor, alguem poderiam me ajudar com o seguinte problema:

Estamos em ambiente de PRD e uma NF-e manual foi rejeitada por motivo de duplicidade, tentamos aceitar a rejeicao do Cancelamento, porem, recebemos o erro 539 - Cancelamento Rejeitado.

Nos precisamos cancelar essa NF-e e atualizar o status code no monitor da J1BNFE, visto que, isso ira impactar os livros fiscais.

Observacao: a dupliciade da numeracao ocorreu devido a um procedimento incorreto do usuario, onde:

- a empresa gerava as NF-e direto no site da SEFAZ (os numeros das NFe eram informados pelo usuario atraves de uma planilha de controle).

- o usuario digitou um numero incorreto e em seguida cancelou essa NF-e.

Obrigada,

Elisabeth

[former_member182114]

Bom dia Elisabeth,

Acredito que para este incidente você deva fazer um reset dos dados manualmente, inclusive da numeração duplicada (que não deveria ter acontecido).

Coloque os status da ACTIVE conforme não enviado/numerado, limpe o número da NF-e na ACTIVE e na J_1BNFDOC e vá no monitor e selecione o "Set NF-e Number" para numerar e enviar. Seria interessante que esta NF-e não seja aprovada, para forçar uma rejeição coloque algum NCM inválido para barrar no validador do GRC, ou qualquer alteração que você saiba que

Se baseie nos status aqui:

http://wiki.sdn.sap.com/wiki/pages/viewpage.action?pageId=224198765

Atenciosamente, Fernando Da Ró