217: Rejeição: NF-e não consta na base...

[former_member347027]

Senhores,

Ao fazer a consulta de uma nota (NF-e 2.0) no SEFAZ do Mato Grosso, os dados são retornados, só que ao verificar no monitor do GRC, aparece:

Status code: 100

Status code: Autorizado o uso da NF-e

Checked Status: 217

Status code: Rejeição: NF-e não consta na base...

Alguém já passou por isso?

Obrigado,

MArcelo

[former_member347027]

Senhores,

Obrigado pelas respostas.

A nota esta autorizada na SEFAZ.

As URL's dos communication channels das interfaces BATCH/BATSR (envio de lote) e NFEESC (consulta individual de status NF-e) estão corretas.

A NF-e é de entra. Temos implentado somente a versão 2.0

Pedi para aplicarem a nota: 1614922 conforme orientação do Fernando.

Obrigado,

Marcelo

[former_member182114]

Bom dia Marcelo,

Esta nota não corrige o seu problema, foi apenas uma observação sobre quem tem o SP19, você tem?

O que comentei foi para buscar as notas após o seu SP sobre status query, status check... Qual seu SP?

Atenciosamente, Fernando Da Ró

[former_member347027]

Bom dia Fernando,

O SP aqui é o 18.

Acho que a solução vai ser atualizar o SP.

Vou solicitar aqui.

Assim que atualizarem posto o resultado.

obrigado,

Marcelo

[henrique_pinto]

Marcelo,

se o problema for falta ou erro nas conditions do receiver determination do cenário NFESC (e, supondo que as URLs estão corretas, não vejo muito mais causas possíveis), então aplicar as notas não vai resolver.

Dê uma revisada se as condicoes levam às parties (SEFAZs) corretas.

Abs,

Henrique.

[former_member347027]

Boa tarde Henrique,

Conferi todas as conditions, não esta faltando nenhuma e apontando para a SEFAZ correta.

Obrigado,

Marcelo

[former_member182114]

Bom dia Marcelo,

Isto não parece ser uma situação em que o SP irá resolver.

Tem o pedido de NFESC e uma resposta 217. Vejo algumas possibilidades aí:

- o pedido de consulta está com os dados incorretos (issuing type ou a chave de acesso)

- o roteamento do pedido foi para a Sefaz incorreta (já explorado por vocês)

- a NF-e é antiga e já saiu da base

Se precisar de apoio abra um chamado em SLL-NFE com o acesso ao ambiente em questão e este exemplo documentado.

Atenciosamente, Fernando Da Ró

[former_member182114]

Bom dia Marcelo,

Estranho... como está autorizado na base e recebe da Sefaz um 217?

Verifique no PI se as URL's dos communication channels das interfaces BATCH/BATSR (envio de lote) e NFEESC (consulta individual de status NF-e) estão apontando para o mesmo servidor / serviço.

Quanto ao 217 não atualizar o GRC, provavelmente no retorno da Sefaz está vindo sem a chave de acesso, daí esta resposta não modifica nada. Procure por notas no componente SLL-NFE referentes a status query, ou melhor, implemente o support package mais atualizado.

Obs.: Mesmo no SP19, é necessário implementar uma nota corretiva do status query que é a 1614922 que corrige um erro exclusivo do SP19.

Atenciosamente, Fernando Da Ró

[henrique_pinto]

Acho que ele está falando de uma NF-e de entrada - é no monitor de entrada que tem os 2 status lado a lado (status lido do XML e status verificado na SEFAZ).

Mas acredito que o 217 deve ser pq o cheque de status provavelmente foi solicitado pra uma UF (SEFAZ) diferente da SEFAZ que aprovou essa NF-e. Vc deve identificar a UF autorizadora (tag NFe/infNFe/ide/cUF), tpAmb e tpEmis e criar as conditions no receiver determination BPM -> SEFAZ do cenário de integração NFESC com base nesses campos, direcionando pro ambiente correto.

Abs,

Henrique.

[Former Member]

Realmente Henrique, boa observação!

E sendo NFe Entrada uma grande possibilidade é estar consultando uma NFe da 2.0 na Sefaz de 1.1 ou vice-versa e talvez o cenário não esteja integrado ou integrado com url de sefaz errada.

's

Bruno Lima

[former_member182114]

Entendi, em sendo NF-e de entrada, pode ser que seja velha.... As NF-es não ficam na base eternamente, se não me engano acho que apenas por 6 meses eles se comprometem, então NF-es velhas com 217, não significa que não está autorizada.

@Marcelo, dê feedback sobre o que está acontecendo.

Atenciosamente, Fernando Da Ró

[Former Member]

Marcelo,

Está nota foi aprovada, consta na base de dados da Sefaz?!?

O problema está constante?!?

Pode ter sido alguma falha temporária na Sefaz MT quando o GRC consultou o lote com o protocolo recebido na entrega do lote e gerou está mensagem.

's

Bruno Lima