on 07-29-2011 12:43 PM
Hallo zusammen,
wie im Titel schon beschrieben, haben wir bei zwei unterschiedlichen Systemen das gleiche Phänomen.
Jeweils bei einem User reagiert SBO nach dem Start nicht mehr, wenn für den Benutzer das Cockpit aktiviert ist. Dies sieht dann so aus, dass ich auf einen Menüeintrag klicke, sich aber kein Fenster öffnet. Dabei werden die ausgewählten Menüeinträge allerdings trotzden unterlegt. Wenn ich also auf das X zum Schließen klicken will, wird es rot hinterlegt. Reagieren tut es trotzdem nicht.
Sobald ich es deaktiviere, geht alles. Hat jemand dieses Problem schonmal gehabt?
Gruß Daniel
Moin Daniel,
vielleicht hat sich dein Problem inzwischen gelöst, aber ich hatte das Problem in Verbindung mit den coresuite dashboards bei einem User.
Zu sehen nach dem Login des Users unten in der Informationsleiste --> er findet für den User die coresuite dahboards nicht, da in der Regel für jeden User ein Verzeichnis angelegt wird, wo Einstellungen reingeschrieben werden. Für den manager zB machte er das sauber, bei einem anderen User leider nicht. Da bei dem User das dashboard widget aktiv war, wurde versucht dieses auch immer gleich zu laden, was zum "quasi Absturz" führte.
Eine genaue Lösung habe ich für dein Problem leider auch nicht, da es in einer Demo war und ich den User einfach löschen konnte und neu angelegt hab.
Bei einem lang bestehenden User natürlich suboptimal...
Vielleicht ja trotzdem eine kleine Hilfe für dich, Gruß aus Hamburg!
Leif
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