CANCELAMENTO DE Nfe - ERRO ERP - 109 (GRC) - mas a Nfe no ECC foi cancelada

[Former Member]

Bom dia, Pessoal!

Estou com o seguinte problema, foi solicitado o cancelamento de uma Nfe que estava autorizada. O cancelamento foi autorizado na SEFAZ e atualizado no GRC, porém o status error ERP no GRC está 109.

Verificando a Nfe no ECC, a nota está como flag de estornada, o faturamento da mesma tbm foi estornado, porém no monitor está aguardando retorno.

E ao rodar o programa que atualiza o status no GRC no ECC, da erro tbm, realizei o debug do prg e verifiquei que o erro ocorre justamente pela Nfe já está estornada no ECC.

As notas 1452523, 1298283 já estão aplicadas.

Status no ECC:

NF-e: status do documento - 1

NF-e: status de comunicação do sistema - 1

NF-e: status de sistema de mensagens - B

NF-e: status do documento - 100

Status no GRC:

Process Status - 5

Error Status - 92

Status Code - 101

ERP ERROR - 109

Alguém tem alguma sugestão?

Obrigado!

[Former Member]

Amigo,

Você tambem pode tentar um truque que poucos ensinam...

Entre na SE38 do seu GRC e digite o programa.. /XNFE/UPDATE_ERP_STATUS_DIAL

e coloque a Key da Nota e da um processar.. que deve resolver seu problema..

abraç

[daniel_carvalho]

João, bom dia.

Já deu uma olhada na nota SAP:

0001517982 - Synchronization of NF-e Cancel Status in ERP and GRC

Att.

Daniel

[Former Member]

Daniel,

Obrigado pela dica, eu olhei a nota e realmente não está aplicada, e parece que a mesma pode resolver o problema...

Vou solicitar ao cliente a aplicação da nota...

Abraços.