on 07-01-2011 9:29 PM
Pessoal, estou com um cliente onde o botão parar gerar o PDF não funciona.
Não faz nada, não dá erro, nem mensagem alguma....
Alguém já passou por isso? Podem me dar um help?
Abraços
Boa tarde,
Alguém conseguiu a solução para este problema. Estou com o mesmo ocorrendo comigo. Se entrar com um outro usuario de rede ele funciona corretamente, mas se entrar com um usuario de rede comum ele traba e nao gera o arquivo. Alguem sabe informar quais as pastas que precisam ter permissao especial para que a rotina funcione corretamente.
Grato
Jeferson
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Já olhou todas as configurações de Acesso do Usuário? pergunto pois independente de ser Pro a licença caso o usuário não seja um Super Usuário, ele esta sujeito a Autorizações do Sistema.
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Bom dia,
Aqui na empresa tive problemas em algumas máquinas, estou usando PL 5 da 8.81.
Creio que não tenha a ver com licença e sim o caminho configurado em "Pasta de Images", nas configurações gerais.
Aqui usamos uma pasta da rede , mas uma outra forma de exportar para PDF que dá certo ao invés de clicar no botão PDF é :
Ir em arquivo, Exportar e selecionar PDF ... ai irá abrir uma pasta para salvar o arquivo.
Faça o teste e nos avise.
Att. Leandro Khalil.
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Boa tarde, Leandro.
Obrigado pelo retorno.
O cliente já exporta pelo Arquivo >> Imprimir.
Mas ele gostaria de usar o botão PDF para agilizar o trabalho.
Engraçado que em uma base funciona e na outra não (ambas no mesmo micro), já acessei com todos os usuários nenhum funciona, já refiz todas as pastas de configuração e consigo criar arquivos direto pelo WIndows nessas pastas...
Não sei mais onde procurar, jogo uma bomba? rs
Obrigado.
Olá,
Para usar esta opção de gerar um PDF, você deve ter instalado em cada máquina que for utilizar este recurso um driver de geração de PDF.
Att,
Fabielle
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Olá,
Se em uma base de dados gera na outra não, não seria o driver de PDF da máquina. Mas pode estar relacionado as configurações da empresa.
Em administraçãoInicialização do SistemaConfigurações gerais. Verifique o caminho que foi informado para gerar as imagens e anexos. Pode ser que não há caminho informado, ou o caminho que está informado o usuário pode estar sem acesso para escrever neste pasta.
Att,
Fabielle
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