on 06-29-2011 1:37 AM
Hola, amigos!!!
Necesito ayuda porque no encuentro la manera de instalar en el cliente el DTW que corresponde a SAP 8.8 PL 21
El escenario es el siguiente:
Servidor:
sin espacio en disco duro.
no tienen los archivos instaladores del PL21 de SAP 8.8 (fueron borrados al comprobar que no tenían espacio en disco duro)
sin embargo está instalado correctamente SAP y el DTW y funcionan correctamente.
Cliente:
trabaja con SAP bien
Cuando se migro del PL 17 al 21 no se actualizó el DTW en el cliente automáticamente.
Copié en el cliente los instaladores de DI API y DTW que corresponden al pl 21 e instalé ambos.
Al querer entrar al DTW, me aparecen las BD y trato de entrar con cualquier usuario y se pasma: no aparece ningún error, simplemente "(No Responde)".
He hecho:
desinstalar e instalar el DI API y DTW en el cliente y sigue igual
desinstalar e instalar el cliente de SAP y nada...
crear un acceso directo del servidor en el cliente con el ejecutable del DTW y sigue sin responder
borré todos los temporales: %temp%... e igual...
revisé el firewall y ni siquiera aparece SAP, ni DTW, ni DI API...
intentar entrar con manager y no...
la red funciona bien, recibe correos, entra a internet, etc...
No se me ocurre qué más hacer...
¿Alguna idea?
Muchísimas gracias por lo que me puedan aportar....
Saludos,
Hola.
Intenta ejecutar el upgrade en el servidor para que detecte los componentes desactualizados y lo sactualice a la versión correspondiente al PL 21.
Luego que exista la misma versión del DTW en el servidor y en el equipo cliente debería funcionar correctametne.
Nos cuentas cómo te va.
Saludos.
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Hola.
Había entendido mal. SI en el servidor está funcionando bien y con la última versión no es necesario realizar el proceso indicado.
Revisa que en el equipo cliente estén instalados .NET Framework 3.5 y todas las actualizaciones de windows.
Además revisar que en el firewall esté agregado el ejecutable del DTW como una excepción y que se esté trabajando con una cuenta de usuario tipo administrador..
¿Qué versión de windows tiene el cliente?. Si es Vista o 7 hay que desactivar el UAC (Control de cuenta de usuario) o bajar la barra hasta el mínimo.
SAludos.
Edited by: Hector Daniel Hernandez Bacca on Jun 30, 2011 4:18 PM
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