NFe de devolução com CNPJ do cliente

[Former Member]

O meu cliente está alegando que ao criar uma NFE pela RFC no SAP, esta NFE deveria ser de devolução mas com o CNPJ do cliente que está devolvendo a mercadoria para ela. Tem como?

Por exemplo:

Cliente A vendeu 10 garrafas para o cliente B

Cliente B devolve 5 garrafas para o cliente A

Cliente B emitiu a nota fical de devolução destas 5 garrafas

Cliente A precisa inserir no SAP essa NFe de devolução, porém quando é inserida, o CNPJ que vem na chave de acesso da SEFAZ é o dele mesmo, sendo que precisa ser do cliente B.

Confuso... mas se alguém souber...

Pensei em dar essa entrada de NFe por MM....

[Former Member]

O problema estava na RFC que grava as NF no SAP.

No momento da gravação da chave de acesso, estava puxando o CNPJ incorreto.

Obrigada pela ajuda e atenção de todos, espero ajudar alguém com a solução encontrada.

[Former Member]

Fernando,

Muito obrigada!

Vou verificar e retorno caso seja isso mesmo.

Abraços.

[former_member182114]

Bom dia angelstyle,

Seu cliente está correto o emissor é o B e a chave de acesso tem o CNPJ de B nela.

Pergunta: Esta NF-e que está criando, como está fazendo? Se tiver o form preenchido o SAP entende que é uma nota de emissão própria. Verifique que NF Type está usando.

Atenciosamente, Fernando Da Ró