on 06-01-2011 4:04 PM
Agora estou com o seguinte cenário:
O usuário criou uma NF-e manual com data de 2001 e enviou para SEFAZ. O documento foi rejeitado. O usuário então solicitou a inutilização. A solicitação de inutilização ficou com status de rejeitada (454 Rejeição: Ano de inutilização não pode ser inferior a 2006)
Após a aplicação da nota "1523778 NFe: Rejected Cancel/Skip Processes can´t be completed", tentei reinicializar o status do documento e o sistema retorna a seguinte msg de erro:
"Functionality only allowed for rejected NF-e or with validation error - Message no. J1B_NFE090"
Status do documento...
2 | 7 | C | | | | 454
Agora o documento ficou "travado" não consigo reinicilizar o status para alterar o documento. Existe alguma nota que corrige este problema? Já procurei e não encontrei.
Versões usadas ECC 604 008; GRC 900 0003. Porém o problema ocorre em versões menores tanto do ECC quanto do GRC.
Tks
Eduardo Chagas
Vc tentou dar um "reset rejection"? Ou reset NFe?
Abs,
Henrique.
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Então... com o seu comentário... dei uma olhada com mais calma pois estou na correria aqui! hehehe
Tanto usando o botão Reset Rejected NF-e bem como através do menu... Reset NF-e Status retorna o mesmo erro.
Mas consegui resolver da seguinte forma...
No menu NF-e selecionar Accept Canc. Reject - o sistema irá retornar para o status de rejeição da autorização (erro 228)
Clicar no botão Reset Rejected NF-e
Alterar o documento via J1B2N
Recalcular chave
Enviar doc para SEFAZ
Me parece que é este o procedimento!
o/ wohoo!
Valeu Henrique!
Abraço
Eduardo Chagas
Bom dia Henrique,
Conceitualmente:
O RESET NFE é usado quando se obteve algum tipo de rejeição da Sefaz no momento de transmissão e onde você ainda vai tentar enviar novamente de alguma forma.
Exemplo: recebeu um 999, 215
Uso: Usado para problemas temporários da Sefaz que irá tentar novamente sem modificação, ou que você pode corrigir via J1B2N enviando novamente....
O Accept Rejec. Canc/Skip é usado quando se tem uma rejeição do pedido de cancelamento ou inutilização. Sendo que a ação subsequente pode ser "deixar como está" casos em que recebeu o 220-Data limite para cancelamento ou para tentar novamente.
Exemplo: 1) recebeu um 220 e de fato não conseguirá cancelar, então pretende "deixar como está"
2) recebeu uma rejeição 241 da Sefaz (número da faixa já utilizado) num pedido de skip e precisa voltar ao "esperando autorização". Daí um Accept + RESET + SEND faz o GRC estar no 204 e com um Status Query fecha o fluxo
3) o caso desta Thread
Então, o eduardo usou estrategicamente de forma corretíssima para solucionar o problema:
- Accept: aceitou a rejeição de skip da Sefaz o que fez o sistema voltar ao status anterior de rejeição de emissão
- Reset: passou de envio rejeitado para não enviado
- J1B2N: com ela não enviado pode alterar, e o sistema recalculou a chave sozinho
- J1BNFE: enviou à Sefaz normalmente
Atenciosamente, Fernando Da Ró
A diferença entre o botao "Reset NF-e" e o menu "accept canc rejection" eu conhecia.
O que nao conhecia era esse botao mencionado no texto da nota 1523778.
Lá, ele menciona um botao "Reset Rejection". Pensei que se tratasse de uma terceira funcionalidade/2o botão.
Pela sua explicacao, entao na verdade essa nota é sobre o "Reset NF-e" mesmo?
Abs,
Henrique.
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