cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Opcion Modificar en Asignacion de licencias deshabilitado

Former Member
0 Kudos

Se instaló en un cliente SBO 8.8 y se le actualizó a PL13

Al ingresar por primera vez se firma el contrato

Luego indica que no se tiene asignada las licencias

Ingresamos a Gestion > Licencia > Gestion Autorizacion > Pero el botón 'modificar' está deshabilitado, por lo tanto no se le puede asignar ninguna licencia

Si revisamos la pestaña 'componentes' se verifica que si estan las licencias y el archvio esta bien seleccionado, y que el vencimiento es ilimitado.

Pude verificar que al momento de ingresar a SAP tengo 3 mensajes:

Mensaje 1:

'Su periodo actual ha expirado. Pongase en contacto con su interlocutor de SAP, la oficina de ventas local de SAP o bien obtenga licencia de pagina Web de SAP'

Mensaje 2:

'No puede abrir la ventana Confirmacion de contabilizacion periodicas con el permiso actual'

Mensaje 3:

[SQL Native Client][SQL Server]el nombre de columna 'MobileUser' no es valido (AUS

Posiblemente el tercer mensaje tenga algo que ver, cabe recalcar que el firewall esta desactivado y por ahora no tiene antivirus por lo tanto no hay nada de esto que pueda estar obstuyendo esta opción.

De igual forma desinstalamos el SAP y volvímos a instalarlo eliminando carpetas pero el tema persiste.

Por favor si alguien me puede dar algun motivo por el cual se deshabilito el 'modicar' de las licencias estaría muy agradecido.

Gracias y Saludos,

Accepted Solutions (0)

Answers (2)

Answers (2)

Former Member
0 Kudos

Se reinstalo el SAP y antes se actualizó el windows, posiblemente alguno de estos cambios ayudo ya que el tema se resolvió

former_member188440
Active Contributor
0 Kudos

No tendras mal generado tu archivo de licencia?

Former Member
0 Kudos

Olvide comentar eso antes, ya hice la prueba con 3 distintos archivos obtenidos del portal de SAP con el mismo HK y el tema persiste.