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Remessa em Processamento

Pessoal, bom dia!!!

Preciso muito de uma ajuda. Estou com uma remessa com status em processamento desde 2010 onde o correto seria o status concluído. Não sei como fazer para cancelá-la. Já tentei pela transação VL09 mas não deu certo. Também não consigo efetuar a saída de mercadoria pois dá uma mensagem de erro de que o imposto está com valor R0,00, porém não consigo colocar um valor de imposto por ser remessa de venda. Não conheço outra transação. O problema é que esta remessa está bloqueando o crédito do cliente que está sendo protestado e também está impactando em uma das metas de minha Unidade que é Notas em Trânsito.

Remessa 8021102919

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