Erro de validação SCAN - mensagem J1B_NFE_ERP_GRC008 e J1B_NFE_ERP_GRC007

[Former Member]

Olá pessoal,

Aplicamos Suporte Package no ECC nesta semana, e estou realizando alguns testes (em DEV).

No momento em que fui realizar os testes de NF-e emitida no modo SCAN, (forcei no Integration Builder o modo SCAN) no monitor J1BNFE a NF-e ficou com status "8 Erro interno de validação no sistema de mensagens. Reenviar", e também foram registrados 3 log's:

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Erro de validação: campo Data e hora da ativação da contingência: Este campo não corresponde ao formato previsto (campo DHCONT)

Nº mensagem J1B_NFE_ERP_GRC008

Erro de validação: campo Motivo para ativação da contingência: Tem de ser preenchido em combinação c/outros cpos. (campo XJUST)

Nº mensagem J1B_NFE_ERP_GRC008

Informação de validação: campo DHCONT está preenchido na verificação NOT_INIT_FIELDS

Nº mensagem J1B_NFE_ERP_GRC007

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Debuguei no momento do reenvio a função j_1b_nf_map_to_xml e os pontos abaixo estavam da seguinte forma:

XMLH-XJUST (Motivo da contingência) - Estava em branco

XMLH-DHCONT (Data e Hora de entrada em contingência) - 0000-00-00T00:00:00

Tem alguma nota para correção deste problema?

Observei as seguintes notas:

SAP Note GRC - 1532260

SAP Note ECC - 1451966

SAP Note ECC - 1467110

Alguma delas se aplica a correção do problema?

Aguardo retorno.

Muito obrigado e qualquer outra dúvida estou à disposição.

Cordialmente,

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Mateus Parreira Guimarães,

Consultor Funcional SAP - SD/DMS/QM,

TI - Projetos e Melhorias.

Caramuru Alimentos S/A

Fone: (64) 3404 0569 / Ramal 569

http://www.caramuru.com/

[former_member182114 · Accepted solution]

Bom dia Mateus,

A SAP Note do GRC tem relevância sim para SCAN, mas sugiro subir para o SP17 ao invés de aplicar somente esta nota.

Outra fonte deste erro é a SAP Note 1451966.

Atenciosamente, Fernando Da Ró

[Former Member · Accepted solution]

Olá Fernando,

Primeiramente obrigado pelo retorno.

Bom, aplicamos a nota 1532260 no GRC, em seguida tentamos implementar a nota 1451966 no ECC, porém a do ECC não pode ser implementada (imagino que é porque já aplicamos o Suporte Package)...

Verifiquei que a nota 1451966 possui a nota 1443089 como pre-requisito, e a aplicação da mesma é manual, e os campos que ela cria no BD já estão em nosso sistema.

Resumindo... o problema não foi resolvido..., você teria outra solução para isso? Pois estaremos aplicando SP em PRD neste sábado, e este problema não poderá ocorrer na PRD... E o SP para o GRC está previsto apenas para daqui à duas semanas...

Aguardo retorno.

Novamente agradeço.

Mateus.

[former_member182114 · Accepted solution]

Bom dia Mateus,

Sobre este tópico melhor abrir um chamado no XX-CSC-BR-NFE para avaliação.

Tem bastante nota envolvida com isso (tpEmis, contingency, decouple, scan, issuing type)...

Você ter subido o SP foi um bom adianto, mas ainda assim tem notas a aplicar.

Atenciosamente, Fernando Da Ró

[Former Member · Accepted solution]

Obrigado pelo retorno Fernando...

Procedi conforme você me solicitou... abri um chamado na SAP, em seguida a mesma me solicitou a aplicação de algumas notas conforme descrito abaixo:

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1456583 - Contingency Date, time and reason are not filled

1457197 - NF-e: Contingency Activation Date, Time and Reason for SCAN

1462919 - NF-e: Reason at switch to contingency

1510243 - NF-e is erroneusly posted under contingency

1526344 - NF-e: Contingency reason for multiple SD

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As notas 1456583, 1457197 e 1462919 já haviam sido implementadas no SP... Então, implementei as notas 1510243 e 1526344, porém o problema não foi resolvido daí retornei o chamado para SAP...

Mas mesmo retornando o chamado para SAP, continuei debugando a função de envio para o GRC... aí descobri o seguinte:

Foi identificado que após a aplicação do Suport Package a informação referente ao motivo de entrada em contingência (SCAN) foi apagada da tabela de parametrização do Local de Negócio, conforme caminho na SPRO que segue:

SPRO > IGM referência SAP > SAP Customizing guia de implementação > Componentes válidos para várias aplicações > Funções gerais de aplicação > Nota fiscal > Filial CNPJ > Definir locais de negócio...

(ou Pela SM34 acessar tabela J_1BBRANVC)

Após selecionar a empresa, selecionar o respectivo local de negócio > Em seguida clique duplo em "NF-e: configuração do sistema"

O campo "MotContingSCAN" deveria estar preenchido com o valor 03 (PROBLEMAS TÉCNICOS POR PARTE DA SEFAZ), porém o mesmo estava em branco.

Ainda não sabemos o motivo pelo qual a aplicação do Suport Package interviu neste campo, mas geramos uma nova customização e transportamos.... Problema resolvido...

Obrigado pela ajuda.

Mateus.

[former_member182114 · Accepted solution]

Bom dia Mateus,

Até desculpe por esquecer do básico, este item de contingência dá muuuuita dor de cabeça.

Valeu pelo feedback.

Atenciosamente, Fernando Da Ró