Não é permitida a solicitação de autorização de eliminação para a NF-e

[Former Member]

Prezados, boa tarde.

Muito provavlmente estamos com um problema gerado pelo usuário, não encontrei caso semelhante no forum.

O usuário gerou uma Nf de devolução a fornecedor e entes da autorização da SEFAZ solicitou estorno.

O status está parado no monitor do ERP e no GRC os status são os seguintes:

Status NFe GRC

Stat processo 5 - Resultado recebido

Cod status 102 - Inutilização de número homologado

Erro ERP 109 - Erro de validação: campo Nº. Campo é obrigatório e não pode ficar em branco. (campo IS_NFE_HEADER-E1_NRO, ID campo E007)

Se tento atualizar a linha no " Erro atualização status ERP" aparece a mensagem:

"Não é permitida a solicitação de autorização de eliminação para a NF-e"

No monitor do ERP a NF está sem log de autorização da SEFAZ

Tks,

Rodrigo

• ECC 6.0

NFe 1.0

[Former Member · Accepted solution]

Olá Rodrigo.

Se eu entendi você solicitou a inutilização de um documento com erro de validação. Isso? Após executar o programa /XNFE/UPDATE_ERP_STATUS_DIAL apareceu algum log na J1BNFE?

Qual SP do ERP e GRC?

Existem algumas notas que tratam do log e outras que tratam da solicitação de inutilização com erro de validação.

Abraço

Eduardo Chagas

[Former Member · Accepted solution]

Eduardo, bom dia

Sim depois de rodar o programa apareceu o erro na J1BNFE.

"Estorno não é possível, documento 5100085594 0012 2011 contém partidas compensadas"

SP17 - ERP

SP14 - GRC

Tks,

Rodrigo

[Former Member · Accepted solution]

Oi... provavelmente o crédito gerado no contas a pagar foi compensado. Você terá que estornar a liquidação deste e então enviar novamente o status para o ERP.

Abraço

Eduardo Chagas

[Former Member]

Rodrigo,

Tente executar o programa /XNFE/UPDATE_ERP_STATUS_DIAL no GRC

At.

Filipe Borges