Erro ao instalar o Client.

[Former Member]

Boa tarde,

Estou enfrentando um problema ao instalar o client. A instalação ocorre normalmente, porém quando conecto com o usuário no B1 ele aparece a msg:

''application has a problem C:documents and settingspaulolocal settingsapplication dataSAPSAP Business OneSAP Business One_20110110145412.dmp wa created''.

estou na versão 8.8 ; PL 15

Alguém já enfrentou isto? Como posso revolver????

desde já, agradeço!

[wesleyhonorato]

Prezado Rodolfo,

este caso esta relacionado com um arquivo DUMP (DMP). Pra esse caso é necessário que você abra uma mensagem para o departamento de suporte da SAP incluindo:

1) Print de tela com o erro;

2) Arquivo DMP gerado no caminho C:documents and settingspaulolocal settingsapplication dataSAPSAP Business OneSAP Business One_20110110145412.dmp wa created'

3) Componente utilizado é o SBO-BC-PER-DMP

Esse caso é um problema de performance do Business One e necessita da intervenção do suporte da SAP para ser corrigido.

Att,

Wesley Honorato