Erro - Importar Arquivo Retorno Banco Itaú

[former_member1132730]

Senhores (as), bom dia

Veja se alguém pode me ajudar, ao importar um arquivo retorno do banco Itaú (TED), utilizando a FF.5 vem a seguinte mensagem:

" Formato do file do banco não corresponde a formato selecionado"

Obrigado,

Leandro

[I012918 · Accepted solution]

Leadro,

Porvavelmente, o Banco esta retornando o arquivo com a versão acima da 80. O programa ainda não esta adaptado para

trabalhar com essa versão. Por favor, solicite ao banco para enviar o arquivo com as versões antigas, 30, 40 ou 50.

Att,

Paulo eVARISTO

[former_member510626 · Accepted solution]

Olá Leandro!

Estou efetuando um teste com o arquivo retorno do Banco Itaú e ocorreu a mesma mensagem.

Conseguiu resolver o problema? Qual foi o procedimento adotado? Chegou a solicitar para o banco enviar o arquivo com outra versão?

Grata,

Fabiana

[Former Member]

Olá Leandro,

Estamos com um problema parecido aqui na empresa. Nós estamos enviando o arquivo de a remessa em um layout, mas estamos recebendo um arquivo de retorno com outro layout, em virtude de uma nova carteira que foi criada para a modalidade cessão de crédito, usada para receber um adiantamento pagamentos de clientes.

Em resumo, quando nós solicitamos um adiantamento ao banco, o arquivo de retorno vem com um layout diferente e o SAP não consegue processar o arquivo.

É algo desse tipo que aconteceu com vocês?

Abraço,

Rafael